tg-me.com/Business_Musli/117
Last Update:
Четыре фразы, которые нельзя говорить сотрудникам
Прошу не воспринимать данный пост за истину в последней инстанции, а отнестись к нему с изрядной долей иронии и юмора. Впрочем, в каждой шутке — только доля шутки.
Сегодня разберем 4 фразы, которые призваны мотивировать сотрудников, но на деле имеют обратный эффект.
Тебе это дано от рождения. Казалось бы, приятная похвала, признание заслуг сотрудника. Но ошибка заключается в том, что акцент сделан на врожденные таланты. Это лишает человека мотивации развиваться. Во-первых, он и так хорош! Во-вторых, улучшить врожденную способность вряд ли получится, она воспринимается как некая данность.
Гораздо эффективнее при похвале указать, что сотрудник стал лучше в своей работе. Так он будет понимать, что еще не достиг потолка и может расти дальше.
Нужно упорно трудиться. Не очень представляю, чтобы руководитель обратился к подчиненному с именно такой дословной формулировкой, но нечто подобное наемные работники часто слышат от директоров.
Тут сразу возникают вопросы: кому нужно и для чего нужно? Выгода работодателя понятна, а вот что сотруднику достанется от упорного труда? Если такое пожелание не сопровождается материальной стимуляцией, то скорее вгонит сотрудника в тоску. И сразу приходит на ум поговорка, что больше всех в колхозе работала лошадь, но председателем она так и не стала.
Продолжай работать в том же духе, и ты добьешься успеха. Тут мы опять возвращаемся к «денежному» вопросу. Если тот самый успех, которого предстоит добиться, выражен в понятных и осязаемых вещах (возросшая заработная плата, новая должность, бонусы, премии, интересные задачи), то такая мотивация работает.
Если же «будущий успех» абстрактный и неконкретный, то такая похвала воспринимается чем-то вроде морковки, которой машут перед носом ослика. Чувствуя обман, сотрудник совершенно теряет мотивацию «продолжать в том же духе».
Можешь ведь, если захочешь. Такая фраза стимулирует сотрудника выходить за рамки своих обычных обязанностей и возможностей, делать что-то большее.
Но ведь начальник не следит пристально за каждым шагом подчиненных, а потому велик риск, что в следующий раз инициатива останется незамеченной. Это, в свою очередь, приведет к разочарованию, потере мотивации и желанию «лишний раз не высовываться».
Чтобы стимулировать инициативу, стоит проводить разбор работы команды на регулярной основе. Тогда сотрудники будут точно знать, что их желание оптимизировать рабочие задачи не пройдет мимо руководства.
BY Бизнес Мюсли
Warning: Undefined variable $i in /var/www/tg-me/post.php on line 280
Share with your friend now:
tg-me.com/Business_Musli/117