DMIT Inc - NOC工作日志
定期维护 地点： 所有洛杉矶服务器。 时间： 2024 年 9 月 26 日 ~ 2024 年 10 月 26 日。 持续时间： - 每个虚拟机预计 60 分钟；（累计） - 每个节点预计 2 小时。累计 - 不包括启动序列中的等待。 顺序： 1. 7443p 节点中的部分虚拟机；（大部分来自 LAX.EB） 2. 7443p 节点中的其余虚拟机； 3. 7402p 节点中的所有虚拟机； 内容： - 存储升级；（第一次，预计不会重启） - 硬件升级；（第二次，预计重启。） - 网络升级；（最后，预计无需重启。）…
主要维护内容已经完成，但DMIT仍在完成迁移后善后任务；
部分网络设备需要维护，以及部分非重要光缆仍未完成链接，例如一些PNI。
此涉及到请求免费对接方调整光纤链路；这需要时间完成。
在未彻底完成维护之前，DMIT仍需要通知您这里可能会有一些网络降级等情况发生。
在未有进一步通知之前，请继续视为网络仍在维护。
硬件以及存储升级已经完全完成。
关于LAX.EB近期故障原因通报：
1. CoreSite 在MMR交付存在污渍的光纤链路【已修复】
- 首次发现问题时端口频繁波动，以至后期轻碰光纤都会导致端口物理状态波动。此导致本应在上周完成的热切换被迫延期。CoreSite通过多次故障研究，发现光缆污渍并清理
- 交付链路并起量后，端口出现不停增长的校验错误，以至于24小时后出现Layer 1 丢包情况。再次清理没有修复问题。
- 联系CMI更换LOA并加急更换端口和MMR光纤链路。
2. 在为特殊客户端口进行批量操作中，CMI端口被意外修改MTU，导致分片丢包。【已修复】
部分网络设备需要维护，以及部分非重要光缆仍未完成链接，例如一些PNI。
此涉及到请求免费对接方调整光纤链路；这需要时间完成。
在未彻底完成维护之前，DMIT仍需要通知您这里可能会有一些网络降级等情况发生。
在未有进一步通知之前，请继续视为网络仍在维护。
硬件以及存储升级已经完全完成。
关于LAX.EB近期故障原因通报：
1. CoreSite 在MMR交付存在污渍的光纤链路【已修复】
- 首次发现问题时端口频繁波动，以至后期轻碰光纤都会导致端口物理状态波动。此导致本应在上周完成的热切换被迫延期。CoreSite通过多次故障研究，发现光缆污渍并清理
- 交付链路并起量后，端口出现不停增长的校验错误，以至于24小时后出现Layer 1 丢包情况。再次清理没有修复问题。
- 联系CMI更换LOA并加急更换端口和MMR光纤链路。
2. 在为特殊客户端口进行批量操作中，CMI端口被意外修改MTU，导致分片丢包。【已修复】
DMIT Inc - NOC工作日志
由于合约变迁，市场发生巨大改变，伴随着香港市场的不确定性与DMIT运营理念不符，以及DMIT战略重心调整。 为负责任地向客户提供稳定的业务；DMIT决定根据TOS，逐步提前解约该部分订阅。 DMIT始终为客户在力所能及的范围内，提供高性价比产品包括但不限于逐年升级硬件、在成本没有显著上涨时维持定价等。 基于上述，我们决定关闭 HKG EB (不含v2) 系列产品。您的 HKG EB (不含v2) 服务将在 2024 年 11 月 20 日停止服务。 此决定为商业考量后的最终决定。 请在 2024…
为了方便客户更好的规划迁移以及调整他们的业务及服务，HKG EB （不含v2）的终止时间将延期至 12月31日，您的服务在2024年12月31日之前将一直保持运行。
您也可以随时通过工单向我们请求终止并退款，退款金额将按照剩余价值计算。
对于补偿的账户信用（根据续费金额*10%计算)，无论您是否请求提前终止都将在 11月20日 之前立即发放到您的 DMIT 账户，如果您发现补偿没有被添加到您的 DMIT 账户请通过工单联系我们。
请求创建折扣订单或特价产品时，您可以选择立即终止您的服务，或者继续保持您的服务直到 2024年12月31日，如果您选择立即终止您的服务，请注意备份您的数据。
您也可以随时通过工单向我们请求终止并退款，退款金额将按照剩余价值计算。
对于补偿的账户信用（根据续费金额*10%计算)，无论您是否请求提前终止都将在 11月20日 之前立即发放到您的 DMIT 账户，如果您发现补偿没有被添加到您的 DMIT 账户请通过工单联系我们。
请求创建折扣订单或特价产品时，您可以选择立即终止您的服务，或者继续保持您的服务直到 2024年12月31日，如果您选择立即终止您的服务，请注意备份您的数据。
计划维护：
地点： 东京，日本
日期： 2024 年 11 月 18 日 ~ 12 月 18 日
内容：
- 网络升级
- 硬件升级
- 存储升级
影响：
- 网络抖动、不稳定和降级；
- 硬件迁移可能导致 SSH 密钥更改；
- 经历停机。
地点： 东京，日本
日期： 2024 年 11 月 18 日 ~ 12 月 18 日
内容：
- 网络升级
- 硬件升级
- 存储升级
影响：
- 网络抖动、不稳定和降级；
- 硬件迁移可能导致 SSH 密钥更改；
- 经历停机。
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DMIT Inc - NOC工作日志
为了方便客户更好的规划迁移以及调整他们的业务及服务，HKG EB （不含v2）的终止时间将延期至 12月31日，您的服务在2024年12月31日之前将一直保持运行。 您也可以随时通过工单向我们请求终止并退款，退款金额将按照剩余价值计算。 对于补偿的账户信用（根据续费金额*10%计算)，无论您是否请求提前终止都将在 11月20日 之前立即发放到您的 DMIT 账户，如果您发现补偿没有被添加到您的 DMIT 账户请通过工单联系我们。 请求创建折扣订单或特价产品时，您可以选择立即终止您的服务，或者继续保持您的服务直到…
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DMIT Inc - NOC工作日志
计划维护： 地点： 东京，日本 日期： 2024 年 11 月 18 日 ~ 12 月 18 日 内容： - 网络升级 - 硬件升级 - 存储升级 影响： - 网络抖动、不稳定和降级； - 硬件迁移可能导致 SSH 密钥更改； - 经历停机。
1小时内有计划重启，最长影响1小时
- 延长30分钟至9:40 JST
- 再次延长45分钟至10:25 JST；
由于原有构架线路复杂，且初试安装远程手并未准确标记。正在重新整理。
- 正在恢复连接，预计11:30 JST前完成
- 延长30分钟至9:40 JST
- 再次延长45分钟至10:25 JST；
由于原有构架线路复杂，且初试安装远程手并未准确标记。正在重新整理。
- 正在恢复连接，预计11:30 JST前完成
由于NCP故障，DMIT注意到LAX EB和TYO Pro 前往中国方向的网络降级。
我们已经分别联系CMIN2 以及 CTGnet。
目前CMI NOC 已经 缓解我们在LAX CMIN2 上遇到的问题。
CTGnet 暂时没有回复。
我们已经分别联系CMIN2 以及 CTGnet。
目前CMI NOC 已经 缓解我们在LAX CMIN2 上遇到的问题。
CTGnet 暂时没有回复。
2024年圣诞节特惠活动现已开启。
https://www.dmit.io/pages/christmas-2024?language=chinese
*TYO EB 系列产品仍在测试中，可能会有不稳定的情况，受限于海底电缆的故障，目前 TYO EB 以及 TYO Pro 的网络服务质量处于降级状态。
https://www.dmit.io/pages/christmas-2024?language=chinese
*TYO EB 系列产品仍在测试中，可能会有不稳定的情况，受限于海底电缆的故障，目前 TYO EB 以及 TYO Pro 的网络服务质量处于降级状态。
www.dmit.io
Christmas Event 2024 - DMIT
High Performance VM in DMIT.IO Cloud Infrastructure Services
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DMIT Inc - NOC工作日志
由于NCP故障，DMIT注意到LAX EB和TYO Pro 前往中国方向的网络降级。 我们已经分别联系CMIN2 以及 CTGnet。 目前CMI NOC 已经 缓解我们在LAX CMIN2 上遇到的问题。 CTGnet 暂时没有回复。
移动CS在3日前修正了 DMIT EB 线路上的配置故障。
经过多日确认，该问题已经缓解。
经过多日确认，该问题已经缓解。
来自中国电信,
对于洛杉矶 CN2 GIA。
====
亲爱的客户
请注意，我们将进行一次计划维护，详情如下。
时间窗口（日期/时间）：
2025-01-10 16:00:00 - 2025-01-22 22:00:00 UTC
2025-01-11 00:00:00 - 2025-01-23 06:00:00 UTC+8
维护描述
设施搬迁
维护地点
美国公司，国际
服务影响：
维护期间，电路将中断长达 360 分钟。
对于洛杉矶 CN2 GIA。
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亲爱的客户
请注意，我们将进行一次计划维护，详情如下。
时间窗口（日期/时间）：
2025-01-10 16:00:00 - 2025-01-22 22:00:00 UTC
2025-01-11 00:00:00 - 2025-01-23 06:00:00 UTC+8
维护描述
设施搬迁
维护地点
美国公司，国际
服务影响：
维护期间，电路将中断长达 360 分钟。
DMIT Inc - NOC工作日志 pinned «来自中国电信, 对于洛杉矶 CN2 GIA。 ==== 亲爱的客户 请注意，我们将进行一次计划维护，详情如下。 时间窗口（日期/时间）： 2025-01-10 16:00:00 - 2025-01-22 22:00:00 UTC 2025-01-11 00:00:00 - 2025-01-23 06:00:00 UTC+8 维护描述 设施搬迁 维护地点 美国公司，国际 服务影响： 维护期间，电路将中断长达 360 分钟。»
DMIT Inc - NOC工作日志
DMIT HKG 维护: 3小时内开始，持续最多 30 分钟 (已开始) 更换/升级路由器RE
完成，部分线路可能还在收敛，请耐心等待
DMIT Inc - NOC工作日志
为了方便客户更好的规划迁移以及调整他们的业务及服务，HKG EB （不含v2）的终止时间将延期至 12月31日，您的服务在2024年12月31日之前将一直保持运行。 您也可以随时通过工单向我们请求终止并退款，退款金额将按照剩余价值计算。 对于补偿的账户信用（根据续费金额*10%计算)，无论您是否请求提前终止都将在 11月20日 之前立即发放到您的 DMIT 账户，如果您发现补偿没有被添加到您的 DMIT 账户请通过工单联系我们。 请求创建折扣订单或特价产品时，您可以选择立即终止您的服务，或者继续保持您的服务直到…
由于仍有较多 HKG EB (不含 v2) 的客户尚未采取行动，因此 DMIT 决定再次延期 HKG EB (不含 v2) 服务的终止日期，新的终止日期为 2025 年 3 月 1 日，您的 HKG EB (不含 v2) 服务将在此之前将一直保持运行。
此外，为了方便客户更好的处理退款请求，我们将于 7 天内开放自助退款渠道，届时所有客户将允许通过网站自助提交退款请求并及时获得退款。对于 HKG EB（不含 v2），将始终开放退款，不设有效期、流量使用量限制，交易手续费由 DMIT 承担 (由于支付网关的限制，对于账单付款超过 6 个月的无法再发起退款，因此只能退款到DMIT账户)。
请求创建折扣订单或特价产品时，您可以选择立即终止您的服务，或者继续保持您的服务直到 2025 年 3 月 1日，如果您选择立即终止您的服务，请注意备份您的数据。
此外，为了方便客户更好的处理退款请求，我们将于 7 天内开放自助退款渠道，届时所有客户将允许通过网站自助提交退款请求并及时获得退款。对于 HKG EB（不含 v2），将始终开放退款，不设有效期、流量使用量限制，交易手续费由 DMIT 承担 (由于支付网关的限制，对于账单付款超过 6 个月的无法再发起退款，因此只能退款到DMIT账户)。
请求创建折扣订单或特价产品时，您可以选择立即终止您的服务，或者继续保持您的服务直到 2025 年 3 月 1日，如果您选择立即终止您的服务，请注意备份您的数据。
新年快乐，祝所有人在新的一年里身体健康，万事如意！
感谢所有客户过去一年对 DMIT 的支持与厚爱，为此我们少量补货了大家比较喜欢的 TYO Pro Shinagawa，该产品参与圣诞节特惠活动的买二送一活动，欢迎选购。
https://www.dmit.io/cart.php?a=add&pid=179
已售罄
感谢所有客户过去一年对 DMIT 的支持与厚爱，为此我们少量补货了大家比较喜欢的 TYO Pro Shinagawa，该产品参与圣诞节特惠活动的买二送一活动，欢迎选购。
已售罄