tg-me.com/SodehDesign/382
Last Update:
در پنل ویژه‌ای در کنفرانس Config2025 فیگما، چهار رهبر حوزه طراحی و تکنولوژی از سازمان‌هایی مانند Meta، Figma و Mercado Libre به بحث در مورد چگونگی استفاده از هوش مصنوعی برای توانمندسازی تیم‌ها پرداختند. محورهای اصلی این گفت‌وگو شامل نقش AI در توسعه محصولات، سازماندهی تیم‌ها برای موفقیت، و قدرت‌بخشی به افراد در فرآیندهای روزمره بود.
در ابتدای نشست، هر کدام از سخنرانان از تجربه شخصی خود در مواجهه با ابزارهای هوش مصنوعی گفتند؛ از کشت گوجه‌فرنگی با کمک AI تا ساخت ابزارهای طراحی مبتنی بر مدل‌های زبانی. این روایت‌ها نشان می‌داد که استفاده از هوش مصنوعی دیگر صرفاً یک گزینه نیست، بلکه به جزئی ضروری از تفکر طراحی و توسعه محصول تبدیل شده است.
۱. هوش مصنوعی به عنوان مزیت رقابتی واقعی
مطالعه‌ای از کاربران Figma نشان می‌دهد که سازمان‌هایی که هوش مصنوعی را به‌طور عمیق در چرخه توسعه خود ادغام کرده‌اند، دو برابر بیش‌تر از سایرین در کسب سهم بازار موفق‌اند. این برخلاف شرکت‌هایی است که AI را تنها به عنوان افزونه‌ای ظاهری در نظر می‌گیرند.
۲. فرهنگ سازمانی و پذیرش فناوری
در Mercado Libre فرهنگ استارتاپی، خطرپذیری و تمرکز بر دموکراتیزه‌کردن دانش سبب شده تا از AI به عنوان ابزار توانمندساز در سطوح مختلف استفاده شود. آن‌ها با ایجاد دو ابزار اصلی – یک پلتفرم بازی برای آزمایش آزاد و یک سیستم عامل عامل‌محور به نام Beri – امکان تجربه و یادگیری را برای کارکنان فراهم کرده‌اند.
۳. بازطراحی فرایند طراحی با ابزارهای جدید
در Meta، ابزار Origami به طراحی‌کنندگان امکان می‌دهد با استفاده از مدل‌های LLM مانند Llama، نمونه‌سازی‌های تعاملی را به‌سرعت و دقت بیشتری انجام دهند. این کار، چرخه تصمیم‌گیری را کوتاه‌تر و کیفیت خروجی‌ها را بالا برده است.
۴. بازتعریف نقش‌ها در عصر AI
بحثی کلیدی در این نشست این بود که طراحان چه نقشی در دنیایی دارند که AI می‌تواند طراحی و حتی کدنویسی را انجام دهد. پاسخ، در بازگشت به «درک کاربر»، «تشخیص نیازهای واقعی»، و «تسلط بر تصمیم‌گیری محصول» است. آن‌ها تأکید کردند که AI نمی‌تواند جایگزین شهود، ذوق، و درک فرهنگی طراح شود.
۵. مدل بلوغ استفاده از AI
آدام پرسون یک مدل سه‌مرحله‌ای را معرفی کرد:
• مرحله ۱: افزایش بهره‌وری در کار فعلی.
• مرحله ۲: تغییر ماهیت نقش‌ها و وظایف.
• مرحله ۳: بازتعریف ساختار شرکت‌های فناوری.
۶. تعامل انسانی با ابزارهای جدید
در Figma ابزار جدیدی به نام Figma Make معرفی شده که طراحی مبتنی بر دستور متنی (prompt-to-prototype) را ممکن می‌سازد. این ابزار به طراحان اجازه می‌دهد سریع‌تر ایده‌ها را آزمایش و با دیگران در ساخت محصولات خلاقانه مشارکت کنند.
۷. کاوش در محیطی امن
در Mercado Libre هر کارمند مجاز است ابزارهای AI را آزمایش کند، اما در چارچوبی ایمن و با همراهی تیم امنیت و متن‌باز. همین پویایی بالا و آزادی عمل، به کشف راه‌حل‌های بهتر منجر شده است، حتی اگر چند تیم هم‌زمان روی مسائل مشابه کار کنند.
۸. ظرفیت AI در تحقیق و بازخورد
در مثالی جالب، یکی از تیم‌های تحقیقاتی Mercado از AI برای مقایسه مطالعات سالیانه استفاده کرد. نتایج نشان داد ۷۰٪ از یافته‌های AI دقیق، ۲۰٪ عمومی و بی‌ارزش، و ۱۰٪ کاملاً اشتباه بودند. با این حال، سرعت و زاویه دید جدید، تجربه‌ای تحول‌آفرین بود.
۹. تغییر در سبک تفکر و نقش انسان
از مدل “AI به‌عنوان کمک‌یار انسان” به “انسان به‌عنوان کمک‌یار AI” رسیده‌ایم؛ تغییری رادیکال در مدل ذهنی که نیازمند پذیرش ابهام و آشوب اولیه است.
۱۰. آینده طراحی در عصر AI
در پایان، همه سخنرانان به یک نکته مشترک رسیدند: در دنیایی که ابزارها بسیار توانمند شده‌اند، «هنر تصمیم‌گیری»، «ظرافت در تجربه کاربری»، و «حس انسان‌بودن در طراحی» کلید اصلی متمایز شدن است. به‌جای تمرکز صرف بر سرعت، طراحان باید بخشی از زمان صرفه‌جویی‌شده را صرف دریافت بازخورد، تأمل، و افزایش کیفیت کار کنند.
#هوش_مصنوعی #کار_تیمی #دیزاین #رهبری_دیزاین #مدیریت_محصول
