хлеб, вода и два процента

Чему я научилась у дипломатов

Автор: Наталия Михалева

Дипломат - это официальное лицо, представляющее интересы своего государства на мировой арене.

Для меня дипломаты - это люди с колоссальным уровнем ответственности за каждое сказанное слово и переговорщики уровня богов. Че уж, все книжки по переговорам написаны на основе дипломатических методичек.

Что я почерпнула из знаний о дипломатичексой работе.

1. Для любых переговоров необходима стратегия. К чему хотим прийти, на какие уступки готовы пойти. Если не держать этого в голове - можно даже не начинать.

2. Ты будешь договариваться и придерживаться выбранной стратегии независимо от своего личного отношения к предмету переговоров и самой стратегии. В продажах любят рассуждать о том, что продукт должен быть приятен, тебе должно быть комфортно его продавать, ты должен разделять ценности компании и т.д. Так вот нет - не должен. И вообще, продать то, что нравится - это вообще не продажа на мой взгляд, ты просто по фану рассказываешь людям о крутой штуке, от которой тебя прет.

3. Договориться можно с кем угодно и о чем угодно. Даже если стороны переговоров в буквальном смысле хотят убить друг друга. В переговорах не место эмоциям.

4. Компромисс - это решение, которое по умолчанию не устраивает ни одну из сторон. Всегда держу эту мысль в голове при переговорах. Если мы идем на уступки - только рассчитывая на какие-то ответные действия с противоположной стороны. И никак иначе. Иначе - слабая позиция и тебя раздавят.

Отдельно хочется еще подискутировать о методах обучения переговорам, которые транслируют в популярной бизнес-литературе. Все они написаны на основе военных, дипломатических и адвокатско-прокурорских методичек. В этих сферах - необходимость договариваться - это именно что необходимость во избежание ,буквально, человеческих жертв. К продажам, на мой вкус, они мало имеют отношения, но все их используют. Поэтому мы имеем огромное количество манипулятивных механик и прочей ереси в продажах и корпоративном устройстве.

Но это уже совсем другая история)

@hlebvoda

www.tg-me.com/us/хлеб вода и два процента/com.hlebvoda/1777

716 viewsRustam, Apr 26 at 09:19

Чему я научилась у дипломатов

Автор: Наталия Михалева

Дипломат - это официальное лицо, представляющее интересы своего государства на мировой арене.

Для меня дипломаты - это люди с колоссальным уровнем ответственности за каждое сказанное слово и переговорщики уровня богов. Че уж, все книжки по переговорам написаны на основе дипломатических методичек.

Что я почерпнула из знаний о дипломатичексой работе.

1. Для любых переговоров необходима стратегия. К чему хотим прийти, на какие уступки готовы пойти. Если не держать этого в голове - можно даже не начинать.

2. Ты будешь договариваться и придерживаться выбранной стратегии независимо от своего личного отношения к предмету переговоров и самой стратегии. В продажах любят рассуждать о том, что продукт должен быть приятен, тебе должно быть комфортно его продавать, ты должен разделять ценности компании и т.д. Так вот нет - не должен. И вообще, продать то, что нравится - это вообще не продажа на мой взгляд, ты просто по фану рассказываешь людям о крутой штуке, от которой тебя прет.

3. Договориться можно с кем угодно и о чем угодно. Даже если стороны переговоров в буквальном смысле хотят убить друг друга. В переговорах не место эмоциям.

4. Компромисс - это решение, которое по умолчанию не устраивает ни одну из сторон. Всегда держу эту мысль в голове при переговорах. Если мы идем на уступки - только рассчитывая на какие-то ответные действия с противоположной стороны. И никак иначе. Иначе - слабая позиция и тебя раздавят.

Отдельно хочется еще подискутировать о методах обучения переговорам, которые транслируют в популярной бизнес-литературе. Все они написаны на основе военных, дипломатических и адвокатско-прокурорских методичек. В этих сферах - необходимость договариваться - это именно что необходимость во избежание ,буквально, человеческих жертв. К продажам, на мой вкус, они мало имеют отношения, но все их используют. Поэтому мы имеем огромное количество манипулятивных механик и прочей ереси в продажах и корпоративном устройстве.

Но это уже совсем другая история)

@hlebvoda

BY хлеб, вода и два процента