tg-me.com/ieinstitute/1256
Last Update:
📌 کاربرد شش سیگما در موفقیت کسب و کار
چرخه 6 سیگما نوعی استراتژی تحول سازمانی و یک روش جامع بهبود اثربخشی سازمان است. این استراتژی، سیستمی است که باعث توسعه و گسترش متدهای مدیریتی، آماری و حل مشکلات می‌شود و امکان جهش و تحول را برای سازمان شما فراهم میکند. به عبارت دیگر، روش شش سیگما در مدیریت کیفیت، تلاش برای نزدیکی هرچه بیشتر به درجه تکامل و برتری در تولید و ارائه خدمات است. هدف این رویکرد نیز، کاهش انحراف از وضعیت مطلوب یا تغییرپذیری خروجی فرآیندها است.
☑️ موارد پنهان در مفهوم شش سیگما عبارتند از:
🔺 مشتری مداری
🔺 بهبود کیفیت محصولات و کاهش هزینه‌ها
🔺 ابزاری برای کاهش تغییرات غیرقابل پیش‌بینی
🔺 چشم‌اندازی برای ارائه محصولات و خدمات در سطح عالی
🔺 روشی بر اساس فرآیند حل مساله
🔺 مسیری برای تقویت حس رقابت در سازمان
☑️ روش شش سیگما چگونه اجرا می‌شود؟
متدولوژی یا مراحل اجرای شش سیگما به صورت علمی با دو فرآیند زیر معرفی می‌شود:
🔺 روش DMAIC :
مخفف کلمات تعریف– اندازه‌گیری– تجزیه و تحلیل– بهبود– کنترل
🔺 روش DMADV :
مخفف کلمات تعریف– اندازه‌گیری– تجزیه و تحلیل– طراحی– تصدیق
🔑 روش شش سیگما چگونه باعث بهبود فرآیندهای کسب و کار می‌شود؟
یکی از بهترین و قدرتمندترین روش‌های بهبود عملکرد کسب و کار، تلفیق روش‌های مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM) و روش‌های Six Sigma است. سیستم BPM برای بهبود عملکرد بر بهبود اتوماسیون‌ها و فرآیندهای کسب و کار تاکید میکند. در حالی که Six Sigma از تجزیه و تحلیل‌های آماری برای بهبود کیفیت استفاده میکند. بر همین اساس روش شش سیگما با توجه به ویژگی های زیر باعث بهبود عملکرد کسب و کار می شود:
♻️ این رویکرد برای کاهش نواقص و ضعف‌های موجود بر اساس مشتری مداری، مطرح شده و در کل سازمان مورد استقبال قرار می‌گیرد.
♻️ بر مشتریان تمرکز کرده و سعی میکند توقعات آنها را فراتر از نیازها و انتظاراتشان برآورده کند.
♻️رویکرد ساختاری این روش از ابزارهای خاص و نقشه‌برداری فرآیند برای دستیابی اهداف خود استفاده میکند.
♻️نقص یا خطای وارد شده به محصولات و خدمات، به دلیل ضعف و کمبودهای موجود در فرآیندها اتفاق می‌افتد.
⚙️ دانشکده صنایع و مدیریت👇
@ieinstitute
BY دانشکده مهندسی صنایع
Warning: Undefined variable $i in /var/www/tg-me/post.php on line 283
Share with your friend now:
tg-me.com/ieinstitute/1256