tg-me.com/ka1dzen/295
Last Update:
Основне правило Netflix: «ЖОДНИХ ПРАВИЛ»
📕За книгою "Netflix і культура інновацій" від Ріда Гастінгса та Ерін Маєр
Рубрика: #книги_кайдзен
Я добре пам'ятаю, як вперше дізнався, що таке стрімінговий сервіс Нетфлікс і був просто шокований від унікальності та нестандартності контенту. Авторські серіали і цікаві документалки – це те, за що Нетфлікс так люблять, але як щодо бізнесової сторони? Цей сервіс став справді інноваційним і за останні роки значно масштабувався. Тому, коли до мене потрапила книга про корпоративну культуру Нетфлікса, мені одразу стало цікаво, як влаштована ця компанія зсередини.
Спочатку Netflix був сервісом оренди відеокасет, який ледь не купив великий конкурент. Потім ця конкурентна компанія збанкрутувала, а Нетфлікс почав рости з такими темпами, що став найбільшою онлайн стрімінговою компанією (понад 160 млн. користувачів). Керівник компанії, Рід Гастінгс, впевнений, що вся суть такого успіху полягає в їхній крутій корпоративній політиці. Книга написана у співавторстві з Ерін Маєр, професоркою в бізнес-школі, яка аналізує культуру Нетфлікс з наукового підходу і помічає зі сторони багато правил, що суперечать загальним підходам 🤔Проте це не перешкоджає компанії досягати все нових успіхів і залишатися бажаним місцем для працевлаштування.
Рід систематизував принципи корпоративної культури до трьох основних аспектів, на яких тримається культура Нетфлікс:
🧠Забезпечити достатню концентрацію талантів.
Кожен працівник має бути талановитим. Рід розповідає, що колись у його компанії працювало 120 осіб: частина – дуже талановитих, ще частина – середньо-талановитих. Потім сталося скорочення, і зрештою у компанії залишилися 80 найталановитіших працівників. І хоча людей стало менше, «концентрація талантів» підвищилася. Компанія, де працюють талановиті співробітники, приваблює інші таланти. Коли люди вчаться один в одного, рівень їхньої мотивації та задоволеності зростає. Наймаючи "просто хороших" працівників, Нетфлікс знижує сукупний IQ колективу та якість дискусій, а також показує, що компанію влаштовує посередність, тому це точно не їхня стратегія🙅🏻♂️
🗣Підвищити градус відвертості
Якщо співробітник хоче висловити думку про роботу колеги, Netflix це заохочує, за умови, що думка висловлюється в позитивному та конструктивному руслі. Регулярний зворотній зв'язок допомагає вдосконалюватися навіть найкращим. Метою надання зворотнього зв'язку має бути щире бажання допомогти. Без позитивного наміру фідбек – це лише виливання свого невдоволення на колег;
🤝Мінімізувати контроль
Це означає позбутися зайвих політик, навіть якщо вони вважаються загальноприйнятими. Наприклад, політики відпусток. У багатьох компаніях обов’язково з певною періодичністю брати довгу відпустку. Однак в Netflix дійшли висновку, що не варто людей до цього примушувати. Компанія скасувала практику відстеження днів відпустки, і згодом її приклад почали наслідувати інші. У компанії існують три правила: 1. Завжди діяти в інтересах бізнесу. 2. Ніколи не робити нічого, що ускладнить для колег досягнення їхніх цілей. 3. Робити все для досягнення власних цілей. Усе, що не суперечить цим правилам, дозволено👌🏻
Коли компанія досягає цих трьох аспектів, наступним етапом йде максимізація кожного пункту для масштабування компанії. Нетфлікс вважає, що компанія це не сім'я, тому що в сім'ї тебе приймають таким, як ти є. Компанія – це спортивна команда, яка готується до олімпійських ігор, де кожен гравець має показувати найкращий результат для успіху компанії. Якщо в нього це не виходить, то його потрібно міняти🙃
Я взяв для себе багато цікавих думок з цієї книги не тільки в розрізі корпоративної культури, але і для покращення особистої ефективності. Всім, кому цікаво, як влаштовані великі корпорації – рекомендую додати цю книгу «Netflix і культура іновацій» до свого букліста👍🏻
BY Кайдзен 📚 Саморозвиток
Share with your friend now:
tg-me.com/ka1dzen/295