Как перестать терять заявки и увеличить прибыль сервисной организации, обслуживающей медтехнику
Причина ухода почти половины клиентов — качество сервиса, а точнее его отсутствие. Об этом говорят данные Salesforce, согласно которым 47% клиентов отказываются от сотрудничества из-за плохого сервиса. При этом зачастую качеству сервиса не уделяют особого внимания, что приводит к потере клиентов, а значит и прибыли…
Но этого можно избежать!
26 мая в 11:00 Okdesk проведёт бесплатный вебинар, на котором Александр Шиянов расскажет, как: — фиксировать 100% сервисных заявок; — ускорить их обработку; — эффективно вести историю обслуживания оборудования; — сократить фонд оплаты труда без потери качества; — увеличить удовлетворенность заявителей по решению сервисных обращений.
Как перестать терять заявки и увеличить прибыль сервисной организации, обслуживающей медтехнику
Причина ухода почти половины клиентов — качество сервиса, а точнее его отсутствие. Об этом говорят данные Salesforce, согласно которым 47% клиентов отказываются от сотрудничества из-за плохого сервиса. При этом зачастую качеству сервиса не уделяют особого внимания, что приводит к потере клиентов, а значит и прибыли…
Но этого можно избежать!
26 мая в 11:00 Okdesk проведёт бесплатный вебинар, на котором Александр Шиянов расскажет, как: — фиксировать 100% сервисных заявок; — ускорить их обработку; — эффективно вести историю обслуживания оборудования; — сократить фонд оплаты труда без потери качества; — увеличить удовлетворенность заявителей по решению сервисных обращений.
Bitcoin is built on a distributed digital record called a blockchain. As the name implies, blockchain is a linked body of data, made up of units called blocks that contain information about each and every transaction, including date and time, total value, buyer and seller, and a unique identifying code for each exchange. Entries are strung together in chronological order, creating a digital chain of blocks. “Once a block is added to the blockchain, it becomes accessible to anyone who wishes to view it, acting as a public ledger of cryptocurrency transactions,” says Stacey Harris, consultant for Pelicoin, a network of cryptocurrency ATMs. Blockchain is decentralized, which means it’s not controlled by any one organization. “It’s like a Google Doc that anyone can work on,” says Buchi Okoro, CEO and co-founder of African cryptocurrency exchange Quidax. “Nobody owns it, but anyone who has a link can contribute to it. And as different people update it, your copy also gets updated.”
