tg-me.com/profcen/690
Last Update:
Эмоции при переговорах
Эмоциональное давление — один из серьёзнейших инструментов работодателя. Чем сильнее чувство владеет переговорщиками, тем легче добиться своего, сыграть на ошибках. Поэтому держите себя в руках, будьте свободны и естественны. Ваш испуганный окаменелый вид сыграет на руку только оппоненту. Нужно четко отслеживать свои эмоции: лишь так можно понять, что вами манипулируют. Если попытаются спровоцировать конфликт — не реагируете, оставайтесь дружелюбными и приветливыми. Это поможет разрядить обстановку.
Кто чаще всего проигрывает переговоры? Тот, кто очень хочет в них победить. Если вы покажете, что готовы на всё ради победы, то, скорее всего, вы её добьётесь. Только от первоначального плана мало что останется.
На переговорах нужно показать: вам важен результат, но не настолько, чтобы жертвовать другими требованиями. Всегда имейте запасной план действий, но и основного держитесь твердо, неотступно. А для этого перестаньте мыслить в рамках «НАДО». Вы «ТРЕБУЕТЕ». Не «нам нужны завоевания каких-либо требований», а «мы требуем выполнения наших условий».
Боритесь с жаждой результатов, со страхом потерять их. Это нужда, она делает вас слабыми, она заставляет идти на уступки, позволяет вами манипулировать. Поэтому скрывайте свою нужду. Нужду же вашего оппонента делайте явной и используйте ее.
По вопросам защиты трудовых прав пишите: @profcen_bot
#ликбез #профсоюз
BY PROF центр
Share with your friend now:
tg-me.com/profcen/690