👀 Правильна відповідь

Варіант 2 — це патерн Misdirection. Сума покупки включає донат. Від нього можна відмовитися, але кнопка «Add to basket without donation» бліда і непримітна. Тому юзер, найімовірніше, натисне на яскраву кнопку й оплатить покупку разом із донатом.

Решта відповідей неправильні — у цих інтерфейсах немає ніяких хитрощів.

📰 Часом темні патерни так витончено обманюють юзерів, нібито їх створив сам диявол. Не просто так у нашій статті їх набралася саме чортова дюжина.

Після прочитання ви зможете вправно обходити пастки або навіть створювати їх 😈 Останнє робити не радимо, тому що для таких продактів у пеклі існує окремий казан.

📝 Задачка: будуємо Positioning-Driven кар'єру

Здається, ми давно не обговорювали кар'єру 🤔
Так що сьогоднішня задача — про кар'єрну стратегію.

Макс вже три роки працює продактом у банківському додатку. Він знає, що потрібно користувачам та як запускати і розвивати такі продукти.

Макс хоче побудувати Positioning-Driven кар'єру. Основна мета цієї стратегії — стати визнаним експертом у своїй сфері. Наприклад, найкращим продактом у FinTech.

Що треба робити Максу, щоб досягти своєї мети?

#task | @skillsetter

🔎 Правильна відповідь

Щоб досягти мети, Максу потрібно розвиватися у домені та вибудовувати своє позиціонування.

🔘 Запустити telegram-канал про мобільний банкінг — це допоможе побудувати особистий бренд і стати впізнаваним експертом у сфері. Таких професіоналів частіше запрошують у спецпроєкти та медіа.

🔘 Влаштуватися у новий проект Дубiлета — так Макс продовжуватиме розвиватися у своєму домені.

🔘 Податись на конференцію «Fintech: фіат vs. крипта» — виступи на конференціях підвищують авторитет фахівця в професійному ком'юніті.

Iншi відповідей неправильні.

✖️ Макс працює з банківським продуктом, а сервіс каршерінгу та NFT — це інші сфери.

🫥 Задачка: розбираємося, як давати фідбек менеджеру

Говорячи про зворотний зв'язок, найчастіше обговорюють, як давати фідбек співробітникам після проєктів або на 1:1. А що робити, якщо у вас є питання до менеджера?

Уявіть, що ви закінчили складний проєкт. Під час роботи ви помітили, що менеджер ставить вам неконкретні таски і довго не відповідає на уточнювальні запитання. Він постійно вас квапить, а сам не звертає увагу на дедлайни. Попереду ще один великий проєкт — ви працюватимете разом. Тому важливо вирішити проблему.

☑️ Правильна відповідь

Давати фідбек керівнику можна (якщо ви знаєте, як поліпшити робочі процеси, то навіть потрібно).

У такій ситуації потрібно запропонувати менеджеру обговорити процеси. Компетентний менеджер завжди зацікавлений у думці своїх співробітників і готовий удосконалювати процеси. Якщо він відмовиться говорити, подумайте — чи це не red flag 🚩

Інші відповіді неправильні.

〰️ Ми вже розібралися, що фідбек може давати не тільки керівник, тому відповідь «нічого не скажу» не підходить.

〰️ Чекати 1:1 має сенс, тільки якщо він буде раніше за новий проєкт. Інакше ситуація може повторитися.

〰️ Ділитися своїми враженнями на ретро некоректно — адже там буде вся команда. Краще обговорити проблему особисто з менеджером.

〰️ Менеджер може не попросити ваш фідбек, тому краще взяти ініціативу у свої руки.

🔴 Завдання: шукаємо цільову аудиторію для глибинних інтерв'ю

Глибинні інтерв'ю допомагають детальніше вивчити потреби користувачів, знайти інсайти і вийти на той самий PMF.

Уявіть, що ви запускаєте таск-менеджер. Хто підійде для глибинок?

🫥 Правильна відповідь

✔️ Для інтерв'ю підходять Олексій і Марина.

Олексій змінив один таск-менеджер на інший і зможе розповісти, чому це зробив — так можна буде виділити недоліки продуктів конкурентів.

Марина нещодавно почала користуватися таск-менеджером — у неї можна дізнатися, з якими проблемами стикаються нові юзери, і які переваги є у таск-менеджерів перед блокнотами.

✖️ Інші варіанти не підходять.

Ольга не користується таск-менеджерами і не зможе розповісти про свій досвід. Володимир відповідатиме як фахівець, а під час глибинного інтерв'ю важливо дізнатися саме про користувацький досвід.

🧠 Задачка: декомпозуємо фічі

Якось ми вже обговорювали естімейти — і з'ясували, що оцінювати таски легше, якщо розділити фічу на частини.

Уявіть, що ви з командою робите аппку для обробки відео. Вам уже час готувати таски на наступний спринт і встановлювати естімейти. Які з фіч можна розділити?

#task | @skillsetter

💭 Правильна відповідь

✔️ Поділитися відео в соцмережах. Цю фічу можна розділити за каналами шерінгу: Instagram, TikTok тощо.

✔️ Зберігати відео в різній роздільній здатності. Цю фічу можна розділити на формати 360, 720 і 1080.

Інші фічі прості — їх не потрібно розбивати.

💠 Підбірка курсів для продактів

Можливо, ви знаєте, що в skillsetter є не тільки комплексні курси-професії, а й курси для прокачування окремих скіллів. На них можна прокачати конкретні навички, щоб заглибитися в тему або зробити апскілл.

Так от. У нас велике оновлення — перезапуск курсів. Сьогодні розповідаємо, що там для продактів 💻


Цільова аудиторія та позиціонування продукту 2.0

Ви станете фаундером стартапу і працюватимете над додатком для планування завдань у роботі та житті. Що всередині:

🔹 позиціонування продукту та відбудова від конкурентів
🔹 глибинні інтерв'ю
🔹 фреймворки Jobs to Be Done, Personas і фокусування.


Юніт-економіка зростаючого продукту 2.0

На цьому курсі ви будете розвивати додаток для медитацій в американській компанії. Що всередині:

🔹 розрахунок ключових метрик продукту
🔹 висунення, пріоритизування і тестування гіпотез
🔹 аналіз юніт-економіки продукту.


Аналіз ринку та конкурентів 2.0

Ви будете запускати EdTech-продукт на ринок США. Що всередині:

🔹 аналіз ринка і сегментiв
🔹 побудова Customer Journey Map
🔹 прийняття рішень на основі аналізу та їх презентація.


Продуктові метрики

Курс-тренажер для тих, хто любить (або хоче полюбити) розрахунки. Що всередині:

🔹 метрики продукту
🔹 аналіз метрик
🔹 багато розрахунків і кейси.

🫥 Підбірка курсів для проджектів

Ми вже розповідали вам про перезапуск курсів і ділилися добіркою для продактів.

Настала черга проджектів. Ловіть оновлення 💫


Scrum і Agile-практики

В рамках цього курсу СЕО доручить вам перебудувати процеси у компанії за Scrum. Що всередині:

🔹 принципи Scrum і Agile.
🔹 планування спринтів за Scrum
🔹 управління процесами в команді.


Управління проєктами

Вам як проджекту (на аутсорсі) доручать амбітний проєкт — аппку-відеоредактор для інді-музикантів. Що всередині:

🔹 набір команди для проєкту
🔹 формулювання вимог для проєкту, встановлення естімейтів і управління процесами в команді (і навіть вирішення проблем)
🔹 робота з термінами і бюджетом проєкту.


Взаємодія з розробниками 2.0

Ви працюватимете над CRM-системою для маркетингових агентств. Що всередині:

🔹 особливості веб- і мобайл-розробки
🔹 структура команди девелоперів
🔹 планування фіч і складання документації продукту.


Управління командою

У ролі CEO EdTech-стартапу ви займатиметеся піпл-менеджментом від найму до ІПРів. Що всередині:

🔹 найом та онбординг нових співробітників (а ще — звільнення 😈)
🔹 делегування завдань, оцінка ефективності роботи та фідбеки
🔹 формування лідерської позиції.