tg-me.com/systems_education/1569
Last Update:
🌳 Дерево текущей реальности
Дерево текущей реальности Голдратта — инструмент, который превращает набор симптомов в строго проверяемую цепочку «причина → следствие» и выявляет одну–две корневые причины большинства нежелательных явлений.
Что даёт дерево:
— показывает, на какие факты реально стоит влиять
— создаёт общий язык для команды
— определяет, куда попадут показатели успеха после улучшений
Алгоритм построения дерева текущей реальности:
1. Соберите нежелательные явления. Записывайте только подтверждённые факты в утверждительной форме и с отрицательным контекстом, каждое явление — отдельная карточка.
2. Соедините карточки причинно-следственными стрелками «если … то …». При необходимости вставляйте промежуточные явления.
3. Проверьте каждую связь по восьми категориям правомерных оговорок:
— слова понятны и однозначны?
— существует ли это явление на самом деле?
— приводит ли причина к следствию?
— одной причины достаточно?
— есть ли ещё фактор, без которого следствие не возникает?
— не перепутаны ли направление стрелки?
— есть ли другие эффекты, которые должны проявиться, если связь верна?
— нет ли логического круга?
4. Найдите коренные причины — узлы, в которые не входят другие стрелки.
5. Поднимитесь к последствиям, задавая вопрос «и что тогда?». Эти верхние узлы фиксируют ущерб для денег, клиентов или сотрудников и позже станут ключевыми показателями эффективности.
🔔 В следующем посте мы расскажем, как использовать эту методику в качестве промта для ИИ
На курсе «Бизнес-анализ + ИИ. Разработка требований к ИТ-решению с использованием нейросетей» мы обучаем строить дерево текущей реальности на реальном бизнес-кейсе логистики. Подробнее тут.
#бизнес_анализ@systems_education #ИИ@systems_education
BY Systems.Education: Анализ и проектирование информационных систем, архитектура, интеграции, бизнес-процессы
Share with your friend now:
tg-me.com/systems_education/1569