Forwarded from Тата
Всё что я могу вспомнить об уроках информатике в школе периодически закрытый кабинет или отсутствие света 🙈
Forwarded from Roman
Я до сих поражаюсь и восхищаюсь тому, насколько в хорошей школе мне довелось учиться! Хотя населенный пункт даже городом не считается: это обычный поселок городского типа Ростовской области. Но подавляющая часть учителей подходила к процессу обучения ответственно. И многому нас пытались обучить и многое дать. Компьютеры у нас были не самые современные, но для Бейсика и не надо: главное, что нам пытались дать алгоритмическую базу, а там и Бейсика хватало и слабеньких компьютеров
Forwarded from Света: о карьере в IT
Друзья, делитесь своей ностальгией об информатике в школе, так интересно😊
Forwarded from Юлия
Очень интересная история. Помню писали сайты HTML в блокноте
Forwarded from Виктор Павлов🌊
Говорят что надо начинать с С продолжать С++ и переходить на Rust. А питон мультитул .
Но у меня все было по другому Паскаль -> c++ Arduino -> python3 -> c++ .
Но у меня все было по другому Паскаль -> c++ Arduino -> python3 -> c++ .
Forwarded from Roman
Да, верстка страниц в Блокноте на уроках в школе была открытием 😄 Было здорово экспериментировать с тегами и сразу видеть результат эксперимента)
Forwarded from Света: о карьере в IT
Спасибо всем за активность. Марин почитал все комментарии и проставил от моего имени лайки. Кто не получил лайки - напишите ему, он поставит) но пока занят - любуется рассветом.
Зачем столько учиться?
Сегодня залезла в документы - хочу в этом году попробовать сдать ЕГЭ, для этого нужно собрать бумаги. Диплом тоже входит в комплект. Осталось спросить, а какой именно? 🙂
Многие удивляются, зачем я столько учусь. Однако я не просто так учусь, я правда применяю большую часть своих знаний. Когда обучаешь разных людей из разных областей, нужен широкий кругозор. Обучение помогает его расширить.
Одного диплома, кстати, не хватает. Его забрал ВУЗ, в котором я сейчас учусь заочно на бюджете...
Кто тут ещё любит учиться и коллекционировать дипломы?
#дипломы
Сегодня залезла в документы - хочу в этом году попробовать сдать ЕГЭ, для этого нужно собрать бумаги. Диплом тоже входит в комплект. Осталось спросить, а какой именно? 🙂
Многие удивляются, зачем я столько учусь. Однако я не просто так учусь, я правда применяю большую часть своих знаний. Когда обучаешь разных людей из разных областей, нужен широкий кругозор. Обучение помогает его расширить.
Одного диплома, кстати, не хватает. Его забрал ВУЗ, в котором я сейчас учусь заочно на бюджете...
Кто тут ещё любит учиться и коллекционировать дипломы?
#дипломы
Развитие начинающего скрам-мастера: планируем карьеру
Недавно ко мне на консультацию пришла Кристина (@krissszz). Она уже работает скрам-мастером и внедряет процессы у себя в компании.
На консультации рассмотрели возможности её роста в этом направлении и вместе составили план на ближайшие несколько месяцев.
Напоминаю, что консультация бесплатна. И после неё у вас уже появится материал для дальнейшей работы + возможность получить от меня ответы на вопросы.
Для записи пишите в личку @Svetlana_it_coach.
#отзыв
Недавно ко мне на консультацию пришла Кристина (@krissszz). Она уже работает скрам-мастером и внедряет процессы у себя в компании.
На консультации рассмотрели возможности её роста в этом направлении и вместе составили план на ближайшие несколько месяцев.
Напоминаю, что консультация бесплатна. И после неё у вас уже появится материал для дальнейшей работы + возможность получить от меня ответы на вопросы.
Для записи пишите в личку @Svetlana_it_coach.
#отзыв
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня выходим с ребятами после тренинга на улицу, а там - салют! Люблю такое окончание мероприятий 💕
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ПЕРВЫМ ДЕЛОМ - ПРОДУКТ, А НЕ ПРОЦЕССЫ...
Сейчас я провожу серию тренингов для ребят из стартапа.
Изначально запрос был на процессы - хотелось освоить Agile и внедрить его на практике. Однако начали мы с продукта: определили несколько целевых групп, выписали их проблемы и озвучили бизнес-цели. Обсудили гипотезы и частоту их проверки. Поговорили об исследованиях. И только после этого - Agile, Scrum и всё остальное.
А как может быть иначе? Любой процесс должен вести к созданию продукта. К примеру, можно выделить время после работы на автошколу, исправно посещать занятия и что-то делать. Формально, процесс вроде как идёт. Но имеет ли это смысл, если в последний момент человек испугается сдавать экзамен и поймёт, что ему хочется быть пассажиром? Водитель, как продукт этой деятельности, не родится. Более того, этот продукт и изначально был не нужен - человек водить не хотел, но зачем-то организовал процесс посещения автошколы.
Так же и здесь - методология скрам полезна только тогда, когда вы готовы создавать именно продукт, а не просто хотите что-то поделать. Только так можно увидеть реальную пользу от процесса, а не бросить его на полпути и рассказывать потом, что это всё не работает.
А у вас на работе часто меняются процессы?
Сейчас я провожу серию тренингов для ребят из стартапа.
Изначально запрос был на процессы - хотелось освоить Agile и внедрить его на практике. Однако начали мы с продукта: определили несколько целевых групп, выписали их проблемы и озвучили бизнес-цели. Обсудили гипотезы и частоту их проверки. Поговорили об исследованиях. И только после этого - Agile, Scrum и всё остальное.
А как может быть иначе? Любой процесс должен вести к созданию продукта. К примеру, можно выделить время после работы на автошколу, исправно посещать занятия и что-то делать. Формально, процесс вроде как идёт. Но имеет ли это смысл, если в последний момент человек испугается сдавать экзамен и поймёт, что ему хочется быть пассажиром? Водитель, как продукт этой деятельности, не родится. Более того, этот продукт и изначально был не нужен - человек водить не хотел, но зачем-то организовал процесс посещения автошколы.
Так же и здесь - методология скрам полезна только тогда, когда вы готовы создавать именно продукт, а не просто хотите что-то поделать. Только так можно увидеть реальную пользу от процесса, а не бросить его на полпути и рассказывать потом, что это всё не работает.
А у вас на работе часто меняются процессы?
С днём науки!
По счастливому стечению обстоятельств именно сегодня я посетила мой любимый факультет - мехмат💙
Обсуждали с деканом факультета, как можно помочь студентам ещё во время обучения понять процессы и принципы работы в ИТ-компаниях.
Теперь у меня ностальгия: вспоминаю свои годы учёбы и очень рада, что оказалась в нужное время в нужном месте. Закалка мехматом мне помогает до сих пор, а мой первый диплом - моя большая удача🙂
А ещё возле нашего факультета по весне всегда цветёт очень красивая сакура💕
А вы считаете, что сделали правильный выбор в 17 лет?
По счастливому стечению обстоятельств именно сегодня я посетила мой любимый факультет - мехмат
Обсуждали с деканом факультета, как можно помочь студентам ещё во время обучения понять процессы и принципы работы в ИТ-компаниях.
Теперь у меня ностальгия: вспоминаю свои годы учёбы и очень рада, что оказалась в нужное время в нужном месте. Закалка мехматом мне помогает до сих пор, а мой первый диплом - моя большая удача
А ещё возле нашего факультета по весне всегда цветёт очень красивая сакура
А вы считаете, что сделали правильный выбор в 17 лет?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Зачем HR-менеджеру технические знания?
Очень часто специалисты в сфере IT разочаровываются в компании буквально на первом созвоне с HR-менеджером. И происходит это из-за того, что HR не знает деталей вакансии, не может толком ответить ни на один вопрос, который задается кандидатом.
Одновременно с этим HR-менеджеру совсем нет необходимости тратить уйму времени на изучение технологий. Как же быть?
Программа "Технические основы IT" поможет тем специалистам, которые хотят быстро и на простом языке освоить сложные понятия из мира IT. В основе программы лежит технический блок для HR-менеджеров, который я создала для студентов школы Level UP.
Алексей @AlexCasual был слушателем этого блока и успешно освоил техническую часть. В результате полученные знания помогли ему не только стать HR-менеджеров более высокой квалификации, но и открыть своё кадровое агентство по поиску IT- специалистов - People Eveywhere.
Вот так🌟
#отзыв
Очень часто специалисты в сфере IT разочаровываются в компании буквально на первом созвоне с HR-менеджером. И происходит это из-за того, что HR не знает деталей вакансии, не может толком ответить ни на один вопрос, который задается кандидатом.
Одновременно с этим HR-менеджеру совсем нет необходимости тратить уйму времени на изучение технологий. Как же быть?
Программа "Технические основы IT" поможет тем специалистам, которые хотят быстро и на простом языке освоить сложные понятия из мира IT. В основе программы лежит технический блок для HR-менеджеров, который я создала для студентов школы Level UP.
Алексей @AlexCasual был слушателем этого блока и успешно освоил техническую часть. В результате полученные знания помогли ему не только стать HR-менеджеров более высокой квалификации, но и открыть своё кадровое агентство по поиску IT- специалистов - People Eveywhere.
Вот так
#отзыв
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
РАБОТА В ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ
Раньше я никогда не брала выходной в свой день рождения. Шла в офис, заказывала всем пиццу, принимала в подарок букет, который мне не нравился никогда - цветы для меня очень интимный подарок, и угадать с ним может только действительно любящий меня человек🌸
Но как-то я познакомилась с коллегой, которая всегда брала отгул на день рождения. "Работать в день рождения? Ни за что!" - говорила она, и я никак не могла этого понять.
Но вот уже второй день рождения я позволяю себе ничего не делать. В прошлом году, правда, я сдавала в этот день экзамен, его нельзя было отменить. Но он быстро закончился, и оставшуюся часть дня мы с любимым гуляли по Москве и ели всякие вкусности.
А вчера я начала свой праздник с похода в салон красоты. Отдохнула на процедуре, послушала музыку. Погуляла по Петербургу, покаталась на любимом трамвае. Зашла в издательство за редкой книгой. А вечер провела в узком семейном кругу, спокойно и уютно.
Как же здорово проводить день для себя, а не бежать куда-то для того, чтобы заказать коллегам пиццу и совсем не видеть этого теплого, неповторимого дня, который бывает только раз в году🤩
А вы работаете в день рождения?
Раньше я никогда не брала выходной в свой день рождения. Шла в офис, заказывала всем пиццу, принимала в подарок букет, который мне не нравился никогда - цветы для меня очень интимный подарок, и угадать с ним может только действительно любящий меня человек
Но как-то я познакомилась с коллегой, которая всегда брала отгул на день рождения. "Работать в день рождения? Ни за что!" - говорила она, и я никак не могла этого понять.
Но вот уже второй день рождения я позволяю себе ничего не делать. В прошлом году, правда, я сдавала в этот день экзамен, его нельзя было отменить. Но он быстро закончился, и оставшуюся часть дня мы с любимым гуляли по Москве и ели всякие вкусности.
А вчера я начала свой праздник с похода в салон красоты. Отдохнула на процедуре, послушала музыку. Погуляла по Петербургу, покаталась на любимом трамвае. Зашла в издательство за редкой книгой. А вечер провела в узком семейном кругу, спокойно и уютно.
Как же здорово проводить день для себя, а не бежать куда-то для того, чтобы заказать коллегам пиццу и совсем не видеть этого теплого, неповторимого дня, который бывает только раз в году
А вы работаете в день рождения?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Какие знания необходимы, чтобы попасть в IT?
Привет всем, кто меня потерял)
Сдавать сессию в институте, в другом городе, когда тебе уже давно не 18 - еще тот стрессок, который не оставляет сил ни на что больше🤩
Зато у меня появилась возможность пообщаться с людьми из разных отраслей и даже дать некоторым из них рекомендации касательно того, как их навыки можно применить к IT, а заодно и развеять пару мифов о том, что важно в этой области конкретно сейчас.
Еще каких-то 5 лет назад во многом ультимативным навыком был английский язык. Он был необходим, в первую очередь, разработчикам, поскольку код и вся документация к нему были на английском. Это своего рода стандарт, так как методы, паттерны и принципы работы с кодом для всех стран практически идентичны.
Менеджеры, аналитики, тестировщики тоже старались не отставать, ведь IT-отрасль очень быстро меняется, а основные тренды, в первую очередь, получают огласку на мировой арене, в англоязычной среде. К тому же примерно половина российских компаний тогда работали еще и на внешний рынок, а иногда и вовсе только на него.
Но сейчас условия изменились.
Для работы айтишником в России английский безусловно нужен, но уже не столь ультимативен. Однако, за последний год в отрасль очень дерзко ворвался другой инструмент - искусственный интеллект. Чат-боты так быстро стали захватывать пространство, что некоторые программисты даже начали переживать за свое место. Ведь ИИ способен делать то же, что и они, только быстрее, намного быстрее.
Вскоре эти волнения сошли на нет. Айтишники поняли, что ИИ призван не заменить их, а облегчить им жизнь.
ИИ - это отличный инструмент для того, кто умеет им пользоваться, и абсолютно бесполезный, дезинформирующий сплетник для того, кто не понимает предметную область своей отрасли.
Умение работать с ИИ - это тоже навык, который необходимо развить чтобы не отстать от развития отрасли и от своих конкурентов. Возможно через 5 лет этот навык будет обязательным. Как навык работы в Word, Excel или PowerPoint.
Уже сейчас в открытом доступе функционирует большое количество ИИ чат-ботов, основанных на LLM моделях: Grok (https://x.ai/grok), ChatGPT (https://chatgpt.com/)
К сожалению, некоторые из них требуют работу VPN, однако есть и качественные китайские аналоги такие как deepseek (https://chat.deepseek.com/).
Начинайте знакомиться с ИИ-помощниками уже сейчас. Пока это все еще конкурентное преимущество на рынке труда, но скоро станет необходимым навыком.
P.S. А еще сейчас в монтаже находится видео, в котором я рассказываю об актуальных ИТ-профессиях и о том, чем руководствоваться при их выборе. Жди новостей, чтобы не пропустить анонс о его появлении🤩
Привет всем, кто меня потерял)
Сдавать сессию в институте, в другом городе, когда тебе уже давно не 18 - еще тот стрессок, который не оставляет сил ни на что больше
Зато у меня появилась возможность пообщаться с людьми из разных отраслей и даже дать некоторым из них рекомендации касательно того, как их навыки можно применить к IT, а заодно и развеять пару мифов о том, что важно в этой области конкретно сейчас.
Еще каких-то 5 лет назад во многом ультимативным навыком был английский язык. Он был необходим, в первую очередь, разработчикам, поскольку код и вся документация к нему были на английском. Это своего рода стандарт, так как методы, паттерны и принципы работы с кодом для всех стран практически идентичны.
Менеджеры, аналитики, тестировщики тоже старались не отставать, ведь IT-отрасль очень быстро меняется, а основные тренды, в первую очередь, получают огласку на мировой арене, в англоязычной среде. К тому же примерно половина российских компаний тогда работали еще и на внешний рынок, а иногда и вовсе только на него.
Но сейчас условия изменились.
Для работы айтишником в России английский безусловно нужен, но уже не столь ультимативен. Однако, за последний год в отрасль очень дерзко ворвался другой инструмент - искусственный интеллект. Чат-боты так быстро стали захватывать пространство, что некоторые программисты даже начали переживать за свое место. Ведь ИИ способен делать то же, что и они, только быстрее, намного быстрее.
Вскоре эти волнения сошли на нет. Айтишники поняли, что ИИ призван не заменить их, а облегчить им жизнь.
ИИ - это отличный инструмент для того, кто умеет им пользоваться, и абсолютно бесполезный, дезинформирующий сплетник для того, кто не понимает предметную область своей отрасли.
Умение работать с ИИ - это тоже навык, который необходимо развить чтобы не отстать от развития отрасли и от своих конкурентов. Возможно через 5 лет этот навык будет обязательным. Как навык работы в Word, Excel или PowerPoint.
Уже сейчас в открытом доступе функционирует большое количество ИИ чат-ботов, основанных на LLM моделях: Grok (https://x.ai/grok), ChatGPT (https://chatgpt.com/)
К сожалению, некоторые из них требуют работу VPN, однако есть и качественные китайские аналоги такие как deepseek (https://chat.deepseek.com/).
Начинайте знакомиться с ИИ-помощниками уже сейчас. Пока это все еще конкурентное преимущество на рынке труда, но скоро станет необходимым навыком.
P.S. А еще сейчас в монтаже находится видео, в котором я рассказываю об актуальных ИТ-профессиях и о том, чем руководствоваться при их выборе. Жди новостей, чтобы не пропустить анонс о его появлении
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
x.ai
Grok | xAI
Meet Grok by xAI: your truth-seeking AI companion for honest answers and insightful analysis.
РЕЙТИНГИ ЯЗЫКОВ ПРОГРАММИРОВАНИЯ
Часто мне задают вопрос: а какой язык программирования стоит начать изучать? Какой из них самый популярный? Есть ли у них свои рейтинги?
Интерес к рейтингам вполне объясним, ведь рейтинг - это числовая градация того или иного аспекта, объекта или программы. Разбивать на рейтинги можно все, от любимых блюд для готовки и бренда телефона до языков программирования и зарплатных вилок. В этом посте мы поговорим о рейтингах языков программирования.
Если не останавливаться на зарплатных вилках и не ограничиваться только Россией, то каким образом можно разбить языки программирования на рейтинг? Рейтинг лучших? Самых популярных? Самых востребованных? Как это все определить?
Существуют различные опросы, однако выборка и количество участников могут вносить высокую долю хаотичности в результат, делая его не очень релевантным реальной картине. Однако, разве можно говорить о некой абстрактной объективности? Всегда есть какие-то критерии отбора или респонденты.
В этой статье я подготовила 3 основных, самых популярных рейтинговых списка.
🤩 Tiobe Index
Список формируется по результатам поисковых запросов, содержащих название языка на популярных сайтах, по типу: Google или Wikipedia и т.д.
Результаты рейтинга можно посмотреть по ссылке:
https://www.tiobe.com/tiobe-index/
🤩 PYPL PopularitY of Programming Language
Список формируется на основе анализа того, сколько раз учебные (справочные) материалы по языкам ищут в Google, а также на основе анализа необработанных данных Google Trends.
Результаты рейтинга можно посмотреть по ссылке:
https://pypl.github.io/PYPL.html
🤩 Stack Overflow
Список формируется на основе ежегодного опроса тысяч разработчиков по всему миру.
Результаты рейтинга можно посмотреть по ссылке:
https://habr.com/ru/companies/ssp-soft/articles/821663/
Анализируя эти рейтинги можно выделить на данный момент топ-5 самых популярных языка программирования:
1️⃣ Python
2️⃣ Java
3️⃣ JavaScript (TypeScript включительно)
4️⃣ C++ (С включительно)
5️⃣ C#
Это закономерно, ведь каждый из них представляет свою нишу в областях программирования:
⭕️ Python – Data Science, ML, Backend, QA, Анализ данных
⭕️ Java – Enterprise Backend, QA
⭕️ JavaScript – Frontend, Startup Backend
⭕️ C++ - Embedded, ML, GameDev
⭕️ C# - Enterprise Backend, GameDev
Что касается меня, то я в своё время полюбила программирование именно благодаря языку C#. Наверно, поэтому его я и советую начинающим. К тому же, проблем с поиском работы на C# у меня в своё время не было.
А какой из языков рейтинга вам ближе всего и почему?
Часто мне задают вопрос: а какой язык программирования стоит начать изучать? Какой из них самый популярный? Есть ли у них свои рейтинги?
Интерес к рейтингам вполне объясним, ведь рейтинг - это числовая градация того или иного аспекта, объекта или программы. Разбивать на рейтинги можно все, от любимых блюд для готовки и бренда телефона до языков программирования и зарплатных вилок. В этом посте мы поговорим о рейтингах языков программирования.
Если не останавливаться на зарплатных вилках и не ограничиваться только Россией, то каким образом можно разбить языки программирования на рейтинг? Рейтинг лучших? Самых популярных? Самых востребованных? Как это все определить?
Существуют различные опросы, однако выборка и количество участников могут вносить высокую долю хаотичности в результат, делая его не очень релевантным реальной картине. Однако, разве можно говорить о некой абстрактной объективности? Всегда есть какие-то критерии отбора или респонденты.
В этой статье я подготовила 3 основных, самых популярных рейтинговых списка.
Список формируется по результатам поисковых запросов, содержащих название языка на популярных сайтах, по типу: Google или Wikipedia и т.д.
Результаты рейтинга можно посмотреть по ссылке:
https://www.tiobe.com/tiobe-index/
Список формируется на основе анализа того, сколько раз учебные (справочные) материалы по языкам ищут в Google, а также на основе анализа необработанных данных Google Trends.
Результаты рейтинга можно посмотреть по ссылке:
https://pypl.github.io/PYPL.html
Список формируется на основе ежегодного опроса тысяч разработчиков по всему миру.
Результаты рейтинга можно посмотреть по ссылке:
https://habr.com/ru/companies/ssp-soft/articles/821663/
Анализируя эти рейтинги можно выделить на данный момент топ-5 самых популярных языка программирования:
Это закономерно, ведь каждый из них представляет свою нишу в областях программирования:
Что касается меня, то я в своё время полюбила программирование именно благодаря языку C#. Наверно, поэтому его я и советую начинающим. К тому же, проблем с поиском работы на C# у меня в своё время не было.
А какой из языков рейтинга вам ближе всего и почему?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Хабр
Про рейтинги популярности языков программирования — на лето 2024 года
Вечнозеленая тема — рейтинги популярности языков программирования. Говорят, что они в основном интересуют слушателей ИТ-курсов, но в майском рейтинге 2024 есть и небольшая сенсация. В ТОП-10 индекса...
Customer Journey Map МАААТ !!!
или продукт под названием «Плати за то не знаю за что»
В эпоху, когда продуктовому менеджменту обучают из каждого куста, казалось бы странным встречать продукт, который:
- максимально не удобен в использовании
- максимально непонятен
- но требует оплату!
Тем не менее, таких продуктов становится все больше и больше.При этом на всех обучениях вроде как говорят о том, что нужно изучить путь своего пользователя и выбрать для него определенную пользовательскую стратегию.
Customer Journey Мар - путь пользователя в вашем продукте от момента формирования намерения до реализации своей потребности.
Иногда его, конечно упрощают до момента, когда пользователь уже использует продукт, однако изучение предшествующих шагов пользователя иногда существенно помогает этот продукт улучшить.
Недавно моя почта на Mail перестала принимать письма.
(- ха-ха, у тебя что, почта в Mail?, - да, моя старенькая почта со времен школьных лет в Mail)
Причина – переполнено облако.
«Окей, сейчас я проведу очистку некоторых папок», - подумала я. Но не тут-то было.
Во-первых, это оказалось не так-то просто. При большом количестве выделенных писем кнопка «Удалить» отказывается работать.
«Ну ладно, все важное, вроде, по папкам, дай-ка удалю всю папку входящих» - дрожащей рукой пришлось нажать на кнопку и удалить огромное количество старых писем. – «Теперь-то должно заработать!»
А вот и нет! Несмотря на то, что в остальных папках осталась лишь малая часть писем, которые никак не могут занимать 8 Гб, корзина очищена (во всяком случае, очищалась, но система никак не подсвечивает ее заполненность, что тоже неудобно) и все мелкие файлы с облака удалены, письма по-прежнему не приходят.
- Что же там такое в облаке? Покажите, откуда ваша красная полоска?
- А вот не покажем! Заплатите сначала за подписку!
- Ну так погодите, откуда 8 Гб, можете показать? Я кликаю, но вместо содержания 8 Гб вижу окно с тарифами!
- Нет, оплатите подписку, какой тариф хотите?
- Но, все-таки, за что, что у меня там такого громоздкого, когда я все удалила?
- Не покажем! Вот тариф, какой выбираете? Кстати, карту еще привяжите, а то ваша просрочена!
- Ну так погодите...
Удалив еще пару маленьких папок и в очередной очистив корзину, я все же смогла добиться результата. Но:
🟧 почему корзина очистилась не сразу, ведь я ее очистила до этого несколько раз?
🟧 если корзина в какой-то раз не очистилась, почему она не подсвечена, как переполненная?
🟧 почему кнопка «Удалить» не работала для моей выборки писем и мне пришлось прибегнуть к радикальному удалению?
🟧 и, главное, почему вместо техподдержки (которая извините, сегодня почему-то не работает) мне предлагают рыться в какой-то куче статей ?
Вот такой вот у меня случился пользовательский путь. И я не считаю, что я всего лишь тупой пользователь и виновата в том, что функции сервиса не работают так, как было бы логично.
Результат: от полного уничтожения этой почты спасает только небольшая коллекция дорогих сердцу писем.
Вывод: пользовательский путь пользователя в продукте (он же Customer Journey Map) не проработан, а вот агрессивное требование покупки при этом – добавлено!
Выходит, менеджер этого продукта считает, что нужно заставить пользователя что-то купить просто от отчаяния и безысходности?
А вы хорошо прорабатываете свой Customer Journey Map?
Делитесь в комментариях, какие продукты вас выбесили и почему?
или продукт под названием «Плати за то не знаю за что»
В эпоху, когда продуктовому менеджменту обучают из каждого куста, казалось бы странным встречать продукт, который:
- максимально не удобен в использовании
- максимально непонятен
- но требует оплату!
Тем не менее, таких продуктов становится все больше и больше.При этом на всех обучениях вроде как говорят о том, что нужно изучить путь своего пользователя и выбрать для него определенную пользовательскую стратегию.
Customer Journey Мар - путь пользователя в вашем продукте от момента формирования намерения до реализации своей потребности.
Иногда его, конечно упрощают до момента, когда пользователь уже использует продукт, однако изучение предшествующих шагов пользователя иногда существенно помогает этот продукт улучшить.
Недавно моя почта на Mail перестала принимать письма.
(- ха-ха, у тебя что, почта в Mail?, - да, моя старенькая почта со времен школьных лет в Mail)
Причина – переполнено облако.
«Окей, сейчас я проведу очистку некоторых папок», - подумала я. Но не тут-то было.
Во-первых, это оказалось не так-то просто. При большом количестве выделенных писем кнопка «Удалить» отказывается работать.
«Ну ладно, все важное, вроде, по папкам, дай-ка удалю всю папку входящих» - дрожащей рукой пришлось нажать на кнопку и удалить огромное количество старых писем. – «Теперь-то должно заработать!»
А вот и нет! Несмотря на то, что в остальных папках осталась лишь малая часть писем, которые никак не могут занимать 8 Гб, корзина очищена (во всяком случае, очищалась, но система никак не подсвечивает ее заполненность, что тоже неудобно) и все мелкие файлы с облака удалены, письма по-прежнему не приходят.
- Что же там такое в облаке? Покажите, откуда ваша красная полоска?
- А вот не покажем! Заплатите сначала за подписку!
- Ну так погодите, откуда 8 Гб, можете показать? Я кликаю, но вместо содержания 8 Гб вижу окно с тарифами!
- Нет, оплатите подписку, какой тариф хотите?
- Но, все-таки, за что, что у меня там такого громоздкого, когда я все удалила?
- Не покажем! Вот тариф, какой выбираете? Кстати, карту еще привяжите, а то ваша просрочена!
- Ну так погодите...
Удалив еще пару маленьких папок и в очередной очистив корзину, я все же смогла добиться результата. Но:
Вот такой вот у меня случился пользовательский путь. И я не считаю, что я всего лишь тупой пользователь и виновата в том, что функции сервиса не работают так, как было бы логично.
Результат: от полного уничтожения этой почты спасает только небольшая коллекция дорогих сердцу писем.
Вывод: пользовательский путь пользователя в продукте (он же Customer Journey Map) не проработан, а вот агрессивное требование покупки при этом – добавлено!
Выходит, менеджер этого продукта считает, что нужно заставить пользователя что-то купить просто от отчаяния и безысходности?
А вы хорошо прорабатываете свой Customer Journey Map?
Делитесь в комментариях, какие продукты вас выбесили и почему?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM