Государственная Дума в третьем чтении приняла закон о запрете смены УК в течение первого года ее работы. Проект уже на предварительном рассмотрении в Совете Федерации.
Сейчас собственники имеют право сменить управляющую компанию в любое время. Новый закон постановляет, что односторонний отказ от исполнения договора управления возможен не ранее, чем через год с даты заключения такого договора либо при невыполнении УК условий договора (что нуждается в доказательстве).
В чем недостатки законопроекта:
🔺Если произошел рейдерский захват МКД, то после внесения изменений в реестр лицензий сменить УК можно будет лишь через год
🔺Собственники еще больше отдаются от права управления своим имуществом и оперативного реагирования
Безусловно, УК можно будет сменить и раньше, если доказать факт невыполнения ею условий договора управления. Однако, в законе не прописан порядок доказательства, а значит норма может применяться ГЖИ избирательно. Для того, чтобы сложилась судебная практика по данному вопросу, понадобится время.
Сейчас собственники имеют право сменить управляющую компанию в любое время. Новый закон постановляет, что односторонний отказ от исполнения договора управления возможен не ранее, чем через год с даты заключения такого договора либо при невыполнении УК условий договора (что нуждается в доказательстве).
В чем недостатки законопроекта:
🔺Если произошел рейдерский захват МКД, то после внесения изменений в реестр лицензий сменить УК можно будет лишь через год
🔺Собственники еще больше отдаются от права управления своим имуществом и оперативного реагирования
Безусловно, УК можно будет сменить и раньше, если доказать факт невыполнения ею условий договора управления. Однако, в законе не прописан порядок доказательства, а значит норма может применяться ГЖИ избирательно. Для того, чтобы сложилась судебная практика по данному вопросу, понадобится время.
Ошибки в договоре управления
Несмотря на то, что договор управления – основной документ, регулирующий отношения между собственниками помещений в МКД и УО, законодательство не предусматривает типовую форму ДУ, а только задает существенные условия (ч.3 ст.162 ЖК РФ). Ошибки, которые могут допустить управляющие организации при составлении договора, несут риски, в том числе, и в виде убытков. Рассмотрим наиболее типичные ошибки:
❌ Дублирование текста статей Гражданского и Жилищного кодексов РФ в текст договора управления. В этом нет необходимости, положения и так распространяются на договор.
❌ Не описан состав общего имущества МКД или адрес дома. Эта информация обязательна при составлении договора управления, согласно ЖК РФ.
❌ Фиксированная цена. В таком случае любое изменение цены необходимо согласовывать с собственниками на ОСС. Чтобы не оказаться в таких рамках стоит прописать порядок определения цены, а также условия ежегодной индексации цен.
❌ Отсутствие порядка изменения перечня предоставляемых работ и услуг. Опять же, если просто прописать перечень работ и услуг, то любые дополнительные работы придется согласовывать на ОСС.
❌ Перечень работ и услуг в договоре меньше, чем утверждённый в ПП РФ № 290. Это обязательный перечень работ и услуг, необходимых для надлежащего содержания дома и требующих выполнения вне зависимости от того, прописаны они в договоре или нет.
❌ Не прописаны права и обязанности сторон по договору. Например, можно прописать обязанность собственника предоставлять доступ представителям компании в принадлежащее ему помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирных инженерных коммуникаций или для выполнения ремонтных работ в заранее согласованное время, аварийных работ – в любое время.
❌ Отсутствие перечня предоставляемых коммунальных услуг. Если собственники не заключили прямые договоры с РСО, исполнителем КУ является УО (Правила №354). Поэтому перечень КУ в договоре указать стоит.
❌ Не прописан порядок контроля деятельности управляющей организации. В договоре стоит прописать, в каком виде УО обязана предоставлять информацию по запросу собственников.
❌ Не закреплен порядок урегулирования споров. Пункт договора управления о претензионном порядке досудебного урегулирования споров защитит УО от недобросовестных конкурентов.
❌ Не указан порядок изменения и расторжения договора. Изменение или расторжение договора управления МКД происходят в порядке, предусмотренном ст.ст.450-453 ГК РФ. Управляющая организация не может расторгнуть ДУ в одностороннем порядке, а собственники вправе это сделать по основаниям, установленным ст.162 ЖК РФ.
❌ Не прописаны одно или несколько обязательных приложений, среди которых: реестр собственников помещений, перечень технической документации МКД и иных документов, связанных с управлением домом, сведения о собственниках по правоустанавливающим документам и их доле в праве на общее имущество, информация о лицах, уполномоченных собственниками для взаимодействия с УО.
При составлении договора управления важно предусмотреть все возможные риски, чтобы избежать проблем с надзорными и контролирующими органами и недовольными собственниками. Ведь грамотно составленный договор управления – это и основание для управления многоквартирным домом, и показатель качества работы компании, и её конкурентное преимущество на рынке.
Несмотря на то, что договор управления – основной документ, регулирующий отношения между собственниками помещений в МКД и УО, законодательство не предусматривает типовую форму ДУ, а только задает существенные условия (ч.3 ст.162 ЖК РФ). Ошибки, которые могут допустить управляющие организации при составлении договора, несут риски, в том числе, и в виде убытков. Рассмотрим наиболее типичные ошибки:
❌ Дублирование текста статей Гражданского и Жилищного кодексов РФ в текст договора управления. В этом нет необходимости, положения и так распространяются на договор.
❌ Не описан состав общего имущества МКД или адрес дома. Эта информация обязательна при составлении договора управления, согласно ЖК РФ.
❌ Фиксированная цена. В таком случае любое изменение цены необходимо согласовывать с собственниками на ОСС. Чтобы не оказаться в таких рамках стоит прописать порядок определения цены, а также условия ежегодной индексации цен.
❌ Отсутствие порядка изменения перечня предоставляемых работ и услуг. Опять же, если просто прописать перечень работ и услуг, то любые дополнительные работы придется согласовывать на ОСС.
❌ Перечень работ и услуг в договоре меньше, чем утверждённый в ПП РФ № 290. Это обязательный перечень работ и услуг, необходимых для надлежащего содержания дома и требующих выполнения вне зависимости от того, прописаны они в договоре или нет.
❌ Не прописаны права и обязанности сторон по договору. Например, можно прописать обязанность собственника предоставлять доступ представителям компании в принадлежащее ему помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирных инженерных коммуникаций или для выполнения ремонтных работ в заранее согласованное время, аварийных работ – в любое время.
❌ Отсутствие перечня предоставляемых коммунальных услуг. Если собственники не заключили прямые договоры с РСО, исполнителем КУ является УО (Правила №354). Поэтому перечень КУ в договоре указать стоит.
❌ Не прописан порядок контроля деятельности управляющей организации. В договоре стоит прописать, в каком виде УО обязана предоставлять информацию по запросу собственников.
❌ Не закреплен порядок урегулирования споров. Пункт договора управления о претензионном порядке досудебного урегулирования споров защитит УО от недобросовестных конкурентов.
❌ Не указан порядок изменения и расторжения договора. Изменение или расторжение договора управления МКД происходят в порядке, предусмотренном ст.ст.450-453 ГК РФ. Управляющая организация не может расторгнуть ДУ в одностороннем порядке, а собственники вправе это сделать по основаниям, установленным ст.162 ЖК РФ.
❌ Не прописаны одно или несколько обязательных приложений, среди которых: реестр собственников помещений, перечень технической документации МКД и иных документов, связанных с управлением домом, сведения о собственниках по правоустанавливающим документам и их доле в праве на общее имущество, информация о лицах, уполномоченных собственниками для взаимодействия с УО.
При составлении договора управления важно предусмотреть все возможные риски, чтобы избежать проблем с надзорными и контролирующими органами и недовольными собственниками. Ведь грамотно составленный договор управления – это и основание для управления многоквартирным домом, и показатель качества работы компании, и её конкурентное преимущество на рынке.
В споре рождается истина?
Разрешение конфликтов с жителями МКД уже стало рутинной задачей в деятельности управляющих организаций. Но ЖКХ – отрасль специфичная, и у споров есть свои особенности, которые следует учитывать для гармоничного разрешения конфликтов.
🚫Споры в ЖКХ отличаются эмоциональностью и переходом на личности
Стороны конфликта редко готовы к конструктивной беседе, и для этого есть несколько причин. Например, собственники часто оперируют информацией из интернета, не проверяя ее на достоверность. Нередки случаи отсылок к стереотипам и предрассудкам, сформированным СМИ или обществом: «В ЖКХ – все воры», «Никто не хочет работать». Жилищно-коммунальное хозяйство затрагивает базовые потребности человека в жилище и безопасности, поэтому любое нарушение воспринимается крайне эмоционально.
🚫Споры не универсальны и требуют индивидуального подхода
Конфликтных клиентов можно поделить на группы, для каждой из которых разработать собственную стратегию переговоров. Например, часто собственники просто ищут внимание и хотят выговориться, в таком случае стоит просто дам им такую возможность. С агрессивными, для которые общение с УО – это бой, стоит общаться спокойно и стараться вернуть диалог в конструктивное русло. Терпения стоит набраться при общении с дотошными к деталям жильцами.
При этом грамотная работа с устными претензиями – ключевой компонент досудебного урегулирования споров. Сотрудникам УО стоит стараться сохранять эмоциональное спокойствие, дать собственнику возможность быть понятым и услышанным. Не стоит обещать сверх того, что можно сделать, а также не ставить такие сроки, которые точно не будут соблюдены.
🚫Работа с конфликтами – важное направление деятельности
Скрипты для общения сотрудников с конфликтными клиентами – это то, что обязательно необходимо УО при выстраивании диалога с клиентами. Отдел по работе с клиентами может привлекать к участию в переговорах и третье, нейтральное лицо. Медиатором в конфликтах может стать, например, Инноватика: наш опыт позволяет эффективно разрешать споры УО с собственниками, подрядчиками и представителями органов власти.
Разрешение конфликтов с жителями МКД уже стало рутинной задачей в деятельности управляющих организаций. Но ЖКХ – отрасль специфичная, и у споров есть свои особенности, которые следует учитывать для гармоничного разрешения конфликтов.
🚫Споры в ЖКХ отличаются эмоциональностью и переходом на личности
Стороны конфликта редко готовы к конструктивной беседе, и для этого есть несколько причин. Например, собственники часто оперируют информацией из интернета, не проверяя ее на достоверность. Нередки случаи отсылок к стереотипам и предрассудкам, сформированным СМИ или обществом: «В ЖКХ – все воры», «Никто не хочет работать». Жилищно-коммунальное хозяйство затрагивает базовые потребности человека в жилище и безопасности, поэтому любое нарушение воспринимается крайне эмоционально.
🚫Споры не универсальны и требуют индивидуального подхода
Конфликтных клиентов можно поделить на группы, для каждой из которых разработать собственную стратегию переговоров. Например, часто собственники просто ищут внимание и хотят выговориться, в таком случае стоит просто дам им такую возможность. С агрессивными, для которые общение с УО – это бой, стоит общаться спокойно и стараться вернуть диалог в конструктивное русло. Терпения стоит набраться при общении с дотошными к деталям жильцами.
При этом грамотная работа с устными претензиями – ключевой компонент досудебного урегулирования споров. Сотрудникам УО стоит стараться сохранять эмоциональное спокойствие, дать собственнику возможность быть понятым и услышанным. Не стоит обещать сверх того, что можно сделать, а также не ставить такие сроки, которые точно не будут соблюдены.
🚫Работа с конфликтами – важное направление деятельности
Скрипты для общения сотрудников с конфликтными клиентами – это то, что обязательно необходимо УО при выстраивании диалога с клиентами. Отдел по работе с клиентами может привлекать к участию в переговорах и третье, нейтральное лицо. Медиатором в конфликтах может стать, например, Инноватика: наш опыт позволяет эффективно разрешать споры УО с собственниками, подрядчиками и представителями органов власти.
В 982 из 1092 российских городов случаются подтопления, согласно данным Росстат
Города-миллионники регулярно затапливает, и это лето не стало исключением. Основная проблема – недостаток финансирования. И для того, чтобы выстраивать ливневую канализацию, и даже для очистки и модернизации того, что уже есть. Также, проблемы возникают и из-за низкого качества работы подрядчиков: ливневки укладываются с грубыми ошибками, влияющими на их функционирование.
По данным на 2022 год, 36 тысяч километров городских улиц в России оборудованы ливневками, что составляет всего 13% от общего числа городских улиц.
Если смотреть в разрезе по регионам, то ТОП лидеров по количеству оборудованных улиц составляют:
🔹Москва – 78%
🔹Тюменская область – 18%
🔹Новосибирская область – 15%
🔹Челябинская область – 14%
🔹Республика Татарстан – 14%
К регионам с минимальным количеством оборудованных дорог относятся Забайкальский край (0,03%) и Чукотский АО (0,5%).
К сожалению, система мониторинга аварий в ЖКХ фиксирует перебои в электроснабжении, теплоснабжении или водоснабжении, но не анализирует подтопления из-за плохой работы ливневой канализации. А без анализа проблемы не получится найти эффективного решения.
Города-миллионники регулярно затапливает, и это лето не стало исключением. Основная проблема – недостаток финансирования. И для того, чтобы выстраивать ливневую канализацию, и даже для очистки и модернизации того, что уже есть. Также, проблемы возникают и из-за низкого качества работы подрядчиков: ливневки укладываются с грубыми ошибками, влияющими на их функционирование.
По данным на 2022 год, 36 тысяч километров городских улиц в России оборудованы ливневками, что составляет всего 13% от общего числа городских улиц.
Если смотреть в разрезе по регионам, то ТОП лидеров по количеству оборудованных улиц составляют:
🔹Москва – 78%
🔹Тюменская область – 18%
🔹Новосибирская область – 15%
🔹Челябинская область – 14%
🔹Республика Татарстан – 14%
К регионам с минимальным количеством оборудованных дорог относятся Забайкальский край (0,03%) и Чукотский АО (0,5%).
К сожалению, система мониторинга аварий в ЖКХ фиксирует перебои в электроснабжении, теплоснабжении или водоснабжении, но не анализирует подтопления из-за плохой работы ливневой канализации. А без анализа проблемы не получится найти эффективного решения.
🔷 29 – 30 сентября состоится Всероссийский Форум «Актуальные вопросы контрольной и надзорной деятельности в сфере ЖКХ», организованный Минстроем России совместно с АНП «Национальный Жилищный Конгресс» и консалтинговой компанией «Инноватика»🔷
На дискуссионной площадке встретятся представители органов власти, бизнеса и профильные эксперты для обмена межрегиональной практикой и обсуждения актуальной информации касаемо законотворчества в контрольной и надзорной деятельности в жилищно-коммунальной отрасли.
🔺 Приглашаем управляющие организации и ассоциации управляющих организаций принять участие в Форуме КНД ЖКХ 2023. Программа мероприятия и информация об участии размещена на сайте мероприятия.
В рамках Форума также пройдет выставка «Технологии в ЖКХ», где участники мероприятия смогут ознакомиться с технологичными продуктами, применимыми в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Цели деятельности контрольно-надзорных органов и управляющих организаций совпадают: обеспечение безопасности и комфорта для жителей многоквартирных домов. Поэтому и действовать нужно сообща.
Вы с нами?
На дискуссионной площадке встретятся представители органов власти, бизнеса и профильные эксперты для обмена межрегиональной практикой и обсуждения актуальной информации касаемо законотворчества в контрольной и надзорной деятельности в жилищно-коммунальной отрасли.
🔺 Приглашаем управляющие организации и ассоциации управляющих организаций принять участие в Форуме КНД ЖКХ 2023. Программа мероприятия и информация об участии размещена на сайте мероприятия.
В рамках Форума также пройдет выставка «Технологии в ЖКХ», где участники мероприятия смогут ознакомиться с технологичными продуктами, применимыми в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Цели деятельности контрольно-надзорных органов и управляющих организаций совпадают: обеспечение безопасности и комфорта для жителей многоквартирных домов. Поэтому и действовать нужно сообща.
Вы с нами?
knd-forum.ru
Форум КНД 2023
Всероссийский форум для участников рынка ЖКХ по вопросам изменения Федерального закона №248-ФЗ
Эксперты РИА Новости рассчитали долю расходов российских семей на ЖКУ в совокупных потребительских расходах в регионах РФ
Значение показателя по субъектам России варьируется от 6,2% до 13,7%. Эксперты РИА Новости связывают эти различия в первую очередь с такими факторами, как:
🔸совокупные потребительские расходы семей
🔸объем потребления услуг ЖКХ
🔸тарифы на жилищно-коммунальные услуги
В целом, за 2022 год потребительские расходы российских семей выросли на 12,5%. Согласно исследованию, доля затрат на услуги ЖКХ в потребительских расходах снизилась на 0,4% в целом по стране в сравнении с 2021 годом.
Значение показателя по субъектам России варьируется от 6,2% до 13,7%. Эксперты РИА Новости связывают эти различия в первую очередь с такими факторами, как:
🔸совокупные потребительские расходы семей
🔸объем потребления услуг ЖКХ
🔸тарифы на жилищно-коммунальные услуги
В целом, за 2022 год потребительские расходы российских семей выросли на 12,5%. Согласно исследованию, доля затрат на услуги ЖКХ в потребительских расходах снизилась на 0,4% в целом по стране в сравнении с 2021 годом.
Доступ к Росреестру через ГИС ЖКХ – требования отраслевых объединений
В марте 2023 управляющие и ресурсоснабжающие организации потеряли доступ к данным о владельцах помещений в МКД. Это существенно усложнило работу по взысканию долгов за ЖКУ.
Ряд отраслевых объединений направил Марату Хуснуллину обращение с просьбой открыть доступ к Росреестру через ГИС ЖКХ. В письме авторы ссылаются, что при отсутствии доступа к сведениям о владельце недвижимости, количество судебных взысканий снизилось с четырех тысяч до 400 ежемесячно в каждом городе. При этом долги продолжают расти.
К марту россияне задолжали за услуги ЖКХ в общей сложности 876,4 млрд руб (Росстат).
И даже с учетом того, что суд сам вправе истребовать необходимые данные на должников, это затрудняет взыскание из-за длительности процедуры.
Однако, открытие Росреестра через ГИС ЖКХ потребует серьезных вложений и доработки самой системы. Для этого нужные ответственные и заинтересованные люди. А также, открыть доступ можно только через Федеральный закон, а это очень небыстрый процесс.
В марте 2023 управляющие и ресурсоснабжающие организации потеряли доступ к данным о владельцах помещений в МКД. Это существенно усложнило работу по взысканию долгов за ЖКУ.
Ряд отраслевых объединений направил Марату Хуснуллину обращение с просьбой открыть доступ к Росреестру через ГИС ЖКХ. В письме авторы ссылаются, что при отсутствии доступа к сведениям о владельце недвижимости, количество судебных взысканий снизилось с четырех тысяч до 400 ежемесячно в каждом городе. При этом долги продолжают расти.
К марту россияне задолжали за услуги ЖКХ в общей сложности 876,4 млрд руб (Росстат).
И даже с учетом того, что суд сам вправе истребовать необходимые данные на должников, это затрудняет взыскание из-за длительности процедуры.
Однако, открытие Росреестра через ГИС ЖКХ потребует серьезных вложений и доработки самой системы. Для этого нужные ответственные и заинтересованные люди. А также, открыть доступ можно только через Федеральный закон, а это очень небыстрый процесс.
Коммерсантъ
ЖКХ просит жильцов открыть
Данные владельцев квартир предложено сделать доступными для поставщиков услуг
Решением повысить тарифы на 9%, которое было принято в декабре 2022 года, воспользовались только две трети регионов и то не полностью.
Только две трети регионов воспользовались в декабре 2022 года решением повысить тарифы на 9%. И то не полностью.
1 декабря 2022 года в России прошла очередная индексация тарифов на жилищно-коммунальные услуги. Верхняя граница индексации по стране составила 9%. Только две трети регионов страны воспользовались решением поднять тарифы, и то не полностью.
«Регион, который не повышает тарифы, ведет свою территорию к катастрофе,» - высказался глава Минстроя России Ирек Файзуллин. Деньги жителей – основной источник средств для работы и развития отрасли.
Только две трети регионов воспользовались в декабре 2022 года решением повысить тарифы на 9%. И то не полностью.
1 декабря 2022 года в России прошла очередная индексация тарифов на жилищно-коммунальные услуги. Верхняя граница индексации по стране составила 9%. Только две трети регионов страны воспользовались решением поднять тарифы, и то не полностью.
«Регион, который не повышает тарифы, ведет свою территорию к катастрофе,» - высказался глава Минстроя России Ирек Файзуллин. Деньги жителей – основной источник средств для работы и развития отрасли.
TACC
Минстрой предостерег регионы от искусственного сдерживания тарифов на ЖКХ
Глава Минстроя России Ирек Файзуллин назвал Камчатский и Красноярский края среди регионов, которые не воспользовались индексацией тарифов на коммунальные услуги в полной мере
Как цифровизация помогает работе УО?🧐
В последние годы государство уделяет повышенное внимание цифровизации ЖКХ. Минстрой сообщает, что на цифровизацию в сфере коммунального хозяйства до 2030 года потратят более 375 миллиардов рублей. Цифровые технологии помогают упростить и оптимизировать работу управляющих компаний, обеспечивая эффективное взаимодействие с жильцами и повышая качество предоставляемых услуг. Большинство средних и крупных компаний уже используют или пытаются использовать технологичные решения.
Инноватика тоже не отстает от трендов и уже вовсю помогает внедрять современную диджитализацию в работу УО. Инноватика ЖКХ - программный продукт для автоматизации управления, содержания и ремонта домов. Он помогает увеличивать прибыль и сохранять лояльность клиентов.
Каковы же преимущества внедрения цифровизации?
✅ Автоматизация и оптимизация рабочих процессов
С помощью базовых систем управления можно эффективно распределить ресурсы и задачи между сотрудниками, сократив время на выполнение рутинных операций. Например, программный модуль Инноватика ЖКХ позволяет сформировать полную базу данных по объектам, систематизировать обработку заявок и осуществлять более грамотный контроль платежей. Это не только сэкономит время и силы членов УО, но и снизит вероятность ошибок.
✅ Улучшение коммуникации с жителями МКД
Создание сервисов, посвященных жилищным вопросам, позволяет жильцам удобно оплачивать счета, оперативно получать информацию о текущих работах или предоставляемых услугах. Мобильное приложение для жильцов дает возможность подавать показания и следить за ходом выполнения работ по заявке, а также позволяет УО оперативно реагировать на возникающие проблемы.
✅ Внедрение современных систем мониторинга и контроля
С помощью приборов, контролирующих работу инженерных систем, можно своевременно выявлять неполадки, следить за энергоэффективностью и производительностью. Это уменьшает затраты на эксплуатацию жилых комплексов и повышает комфортность проживания жильцов.
Внедрение цифровизации - важный шаг для оптимизации работы УО и ТСЖ. Она снижает затраты на управление МКД до 30%. И если раньше концентрация диджитал ресурсов приходилась на электронный документооборот и упрощенные платежные системы, то сейчас намного больше технологических возможностей, которые можно и нужно использовать.
Подробнее о программном продукте Инноватика ЖКХ читайте на сайте
В последние годы государство уделяет повышенное внимание цифровизации ЖКХ. Минстрой сообщает, что на цифровизацию в сфере коммунального хозяйства до 2030 года потратят более 375 миллиардов рублей. Цифровые технологии помогают упростить и оптимизировать работу управляющих компаний, обеспечивая эффективное взаимодействие с жильцами и повышая качество предоставляемых услуг. Большинство средних и крупных компаний уже используют или пытаются использовать технологичные решения.
Инноватика тоже не отстает от трендов и уже вовсю помогает внедрять современную диджитализацию в работу УО. Инноватика ЖКХ - программный продукт для автоматизации управления, содержания и ремонта домов. Он помогает увеличивать прибыль и сохранять лояльность клиентов.
Каковы же преимущества внедрения цифровизации?
✅ Автоматизация и оптимизация рабочих процессов
С помощью базовых систем управления можно эффективно распределить ресурсы и задачи между сотрудниками, сократив время на выполнение рутинных операций. Например, программный модуль Инноватика ЖКХ позволяет сформировать полную базу данных по объектам, систематизировать обработку заявок и осуществлять более грамотный контроль платежей. Это не только сэкономит время и силы членов УО, но и снизит вероятность ошибок.
✅ Улучшение коммуникации с жителями МКД
Создание сервисов, посвященных жилищным вопросам, позволяет жильцам удобно оплачивать счета, оперативно получать информацию о текущих работах или предоставляемых услугах. Мобильное приложение для жильцов дает возможность подавать показания и следить за ходом выполнения работ по заявке, а также позволяет УО оперативно реагировать на возникающие проблемы.
✅ Внедрение современных систем мониторинга и контроля
С помощью приборов, контролирующих работу инженерных систем, можно своевременно выявлять неполадки, следить за энергоэффективностью и производительностью. Это уменьшает затраты на эксплуатацию жилых комплексов и повышает комфортность проживания жильцов.
Внедрение цифровизации - важный шаг для оптимизации работы УО и ТСЖ. Она снижает затраты на управление МКД до 30%. И если раньше концентрация диджитал ресурсов приходилась на электронный документооборот и упрощенные платежные системы, то сейчас намного больше технологических возможностей, которые можно и нужно использовать.
Подробнее о программном продукте Инноватика ЖКХ читайте на сайте
innovatica.ru
Инноватика ЖКХ - программный продукт для автоматизации управления, содержания и ремонта домов
Помогаем управляющим организациям увеличивать прибыль и сохранять лояльность клиентов.
Обязанности УО в обеспечении отопления МКД✔️
📄 Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491(п.6): в состав общего имущества входит внутридомовая система отопления (стояки, обогревающие элементы, регулирующая и запорная арматура, а также общедомовые приборы учета тепловой энергии и т.д.)
Радиаторы внутридомовой системы отопления, предназначенные только для одной квартиры, не являются частью общего имущества, если их использование не нарушает права и законные интересы других собственников помещений в многоквартирном доме.
❗️УО обязана не только обслуживать общее имущество, но и предоставлять качественные КУ.
📄 Требования к качеству КУ прописаны в постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (требования к качеству услуг, отклонения от них, условия и порядок изменения размера платы при некачественном предоставлении услуг).
✅ Нормы для разрешенной температуры воздуха в жилых помещениях содержатся в приложении 1.
В пункте 15 данного приложения прописаны показатели нормальной температуры воздуха в жилых помещениях - не ниже +18 °C.
✅ Температура горячей воды в местах потребления должна быть не ниже +60 °C и не выше +75 °C (п. 84 СанПиН "Гигиенические требования к организации внутридомовых систем горячего водоснабжения").
Таким образом, управляющая организация несет ответственность за поддержание исправности внутридомовой системы отопления в соответствии с установленными нормами температуры воздуха и воды в многоквартирных домах.
📄 Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491(п.6): в состав общего имущества входит внутридомовая система отопления (стояки, обогревающие элементы, регулирующая и запорная арматура, а также общедомовые приборы учета тепловой энергии и т.д.)
Радиаторы внутридомовой системы отопления, предназначенные только для одной квартиры, не являются частью общего имущества, если их использование не нарушает права и законные интересы других собственников помещений в многоквартирном доме.
❗️УО обязана не только обслуживать общее имущество, но и предоставлять качественные КУ.
📄 Требования к качеству КУ прописаны в постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (требования к качеству услуг, отклонения от них, условия и порядок изменения размера платы при некачественном предоставлении услуг).
✅ Нормы для разрешенной температуры воздуха в жилых помещениях содержатся в приложении 1.
В пункте 15 данного приложения прописаны показатели нормальной температуры воздуха в жилых помещениях - не ниже +18 °C.
✅ Температура горячей воды в местах потребления должна быть не ниже +60 °C и не выше +75 °C (п. 84 СанПиН "Гигиенические требования к организации внутридомовых систем горячего водоснабжения").
Таким образом, управляющая организация несет ответственность за поддержание исправности внутридомовой системы отопления в соответствии с установленными нормами температуры воздуха и воды в многоквартирных домах.
www.consultant.ru
I. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОСТАВА ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА \ КонсультантПлюс
I. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОСТАВА ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА 1. Состав общего имущества определяется: а) собственниками помещений в многоквартирном доме (далее - собственники помещений) - в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества; б) органами...
С 1-го сентября 2024 года УО будут обязаны следовать новым требованиям
В конце декабря было принято много новых федеральных законов, в том числе те, которые устанавливают дополнительные критерии получения лицензии для управления МКД.
Новые требования вводятся в статьях 193 и 195 ЖК РФ (ФЗ от 25.12.2023 года № 662-ФЗ):
✅1 требование: непривлечение к административной ответственности за грубые нарушения лицензионных требований в течение 3-х лет, предшествующих дате получения лицензии или дате ее продления
✅ 2 требование: отсутствие информации о банкротстве в Едином реестре (ЕФРСБ) для других УО с теми же руководящими лицами или учредителями в течение последних 3-х лет.
В реестр дисквалифицированных лиц будут вносить сведения об учредителях управляющих компаний, лицензия которых аннулирована. Они не смогут вновь создавать управляющие организации, пока сведения не будут исключены из реестра.
❗Также 25 декабря президент России подписал ряд федеральных законов, затрагивающих сферу ЖКХ. Федеральный закон от 25.12.2023 года № 668-ФЗ, который вступит в силу с 1 марта 2024 года, предусматривает административную ответственность за нарушение порядка и сроков предоставления информации в ФГИС УТКО или размещение недостоверных данных в нем.
🔔 Подписывайтесь и включайте уведомления, чтобы первыми узнавать о принятых законах и нововведениях в сфере ЖКХ
В конце декабря было принято много новых федеральных законов, в том числе те, которые устанавливают дополнительные критерии получения лицензии для управления МКД.
Новые требования вводятся в статьях 193 и 195 ЖК РФ (ФЗ от 25.12.2023 года № 662-ФЗ):
✅1 требование: непривлечение к административной ответственности за грубые нарушения лицензионных требований в течение 3-х лет, предшествующих дате получения лицензии или дате ее продления
✅ 2 требование: отсутствие информации о банкротстве в Едином реестре (ЕФРСБ) для других УО с теми же руководящими лицами или учредителями в течение последних 3-х лет.
В реестр дисквалифицированных лиц будут вносить сведения об учредителях управляющих компаний, лицензия которых аннулирована. Они не смогут вновь создавать управляющие организации, пока сведения не будут исключены из реестра.
❗Также 25 декабря президент России подписал ряд федеральных законов, затрагивающих сферу ЖКХ. Федеральный закон от 25.12.2023 года № 668-ФЗ, который вступит в силу с 1 марта 2024 года, предусматривает административную ответственность за нарушение порядка и сроков предоставления информации в ФГИС УТКО или размещение недостоверных данных в нем.
🔔 Подписывайтесь и включайте уведомления, чтобы первыми узнавать о принятых законах и нововведениях в сфере ЖКХ
publication.pravo.gov.ru
Федеральный закон от 25.12.2023 № 662-ФЗ ∙ Официальное опубликование правовых актов
Федеральный закон от 25.12.2023 № 662-ФЗ
"О внесении изменений в статьи 193 и 195 Жилищного кодекса Российской Федерации"
"О внесении изменений в статьи 193 и 195 Жилищного кодекса Российской Федерации"
Общее собрание собственников МКД не состоялось. Нужно ли размещать протокол в ГИС ЖКХ? 🤔
Ответ на самый волнующий вопрос всех организаторов собрания:
✅ Да, обязательно.
При этом не важно, состоялось ли собрание или нет из-за отсутствия кворума.
❗За неразмещение таких протоколов (с приложениями) можно быть оштрафованным на сумму до 10 тысяч рублей (ст. 13.19.2 КоАП РФ)
УО обязана размещать протоколы всех общих собраний собственников, в том числе и те, в которых она выступала в качестве инициатора или получила документы от инициаторов (в соответствии со статьями 45.6 и 46.1 Жилищного кодекса РФ).
Размещение протоколов в ГИС ЖКХ регулируется совместным приказом Министерства строительства и ЖКХ России (№74/114/пр).
Если речь идет о несостоявшихся очных собраниях, то подобные протоколы также необходимо обязательно размещать в ГИС ЖКХ, поскольку потом люди могут потребовать доступ к ним.
🔔 Подписывайтесь и включайте уведомления, чтобы не пропустить важные обновления в сфере ЖКХ
Ответ на самый волнующий вопрос всех организаторов собрания:
✅ Да, обязательно.
При этом не важно, состоялось ли собрание или нет из-за отсутствия кворума.
❗За неразмещение таких протоколов (с приложениями) можно быть оштрафованным на сумму до 10 тысяч рублей (ст. 13.19.2 КоАП РФ)
УО обязана размещать протоколы всех общих собраний собственников, в том числе и те, в которых она выступала в качестве инициатора или получила документы от инициаторов (в соответствии со статьями 45.6 и 46.1 Жилищного кодекса РФ).
Размещение протоколов в ГИС ЖКХ регулируется совместным приказом Министерства строительства и ЖКХ России (№74/114/пр).
Если речь идет о несостоявшихся очных собраниях, то подобные протоколы также необходимо обязательно размещать в ГИС ЖКХ, поскольку потом люди могут потребовать доступ к ним.
🔔 Подписывайтесь и включайте уведомления, чтобы не пропустить важные обновления в сфере ЖКХ
В процессе обсуждения/голосования на ОСС собственники хотят поднять вопросы, не входящие в повестку дня. Можно ли? 📄
Казалось бы, что такого в том, чтобы обсудить насущные темы, ведь очень часто инициатор ОСС выносит на голосование лишь те вопросы, которые интересуют его, между тем другим собственникам хочется обсудить и дополнительные темы.
❗Оказывается, этого сделать нельзя.
Закон (ч.2 ст.46 ЖК РФ): “Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме не вправе принимать решения по вопросам, не включенным в повестку дня данного собрания, а также изменять повестку дня данного собрания”
Пояснение: Т.е. когда ОСС уже объявлено, уведомления разосланы (включающие повестку дня), изменить повестку невозможно.
✅ Решение: Если все-таки желаете изменить повестку, то необходимо повторно отправить уведомления за 10 дней до начала собрания.
Тем не менее, существуют способы, которые позволяют все-таки затронуть душещипательные вопросы, не включенные в повестку ОСС, о них мы расскажем в следующих постах.
🔔 Подписывайтесь и включайте уведомления, чтобы не пропустить актуальные новости сфере ЖКХ.
Казалось бы, что такого в том, чтобы обсудить насущные темы, ведь очень часто инициатор ОСС выносит на голосование лишь те вопросы, которые интересуют его, между тем другим собственникам хочется обсудить и дополнительные темы.
❗Оказывается, этого сделать нельзя.
Закон (ч.2 ст.46 ЖК РФ): “Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме не вправе принимать решения по вопросам, не включенным в повестку дня данного собрания, а также изменять повестку дня данного собрания”
Пояснение: Т.е. когда ОСС уже объявлено, уведомления разосланы (включающие повестку дня), изменить повестку невозможно.
✅ Решение: Если все-таки желаете изменить повестку, то необходимо повторно отправить уведомления за 10 дней до начала собрания.
Тем не менее, существуют способы, которые позволяют все-таки затронуть душещипательные вопросы, не включенные в повестку ОСС, о них мы расскажем в следующих постах.
🔔 Подписывайтесь и включайте уведомления, чтобы не пропустить актуальные новости сфере ЖКХ.
При каких решениях нужно набрать 💯% голосов всех собственников МКД?
Вступая на общем собрании в диалог с вопросом о необходимости получения согласия всех собственников, стоит отметить, что по ЖК РФ такая ситуация наступает только в определенных случаях.
1️⃣ Одним из случаев, требующих 100% голосов, является ситуация, когда необходимо произвести реконструкцию многоквартирного дома и уменьшить его общее имущество.
В соответствии с ч. 3 ст. 36 ЖК РФ, любое уменьшение общего имущества возможно только при согласии ВСЕХ собственников помещений в данном доме.
2️⃣ Кроме того, согласие всех собственников также требуется, когда реконструкция, переустройство или перепланировка помещений невозможны без присоединения к ним части общего имущества в многоквартирном доме. Это предусмотрено частью 2 ст. 40 ЖК РФ.
Но это еще не все.
3️⃣ В прошлом году к этим двум пунктам был добавлен третий. Согласно ч. 7.1 ст. 157.2 ЖК РФ, для изменения или расторжения прямых договоров с ресурсниками также требуется получение согласия всех собственников помещений в данном МКД. Это относится к договорам, содержащим положения о предоставлении КУ, а также договорам на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, заключенным с ресурсоснабжающей организацией или региональным оператором.
Важно помнить о неотъемлемости подтверждения согласия каждого собственника во избежание возможных конфликтов и непредвиденных проблем.
🔔 Подписывайся на канал и делись полезным материалом с коллегами
Вступая на общем собрании в диалог с вопросом о необходимости получения согласия всех собственников, стоит отметить, что по ЖК РФ такая ситуация наступает только в определенных случаях.
1️⃣ Одним из случаев, требующих 100% голосов, является ситуация, когда необходимо произвести реконструкцию многоквартирного дома и уменьшить его общее имущество.
В соответствии с ч. 3 ст. 36 ЖК РФ, любое уменьшение общего имущества возможно только при согласии ВСЕХ собственников помещений в данном доме.
2️⃣ Кроме того, согласие всех собственников также требуется, когда реконструкция, переустройство или перепланировка помещений невозможны без присоединения к ним части общего имущества в многоквартирном доме. Это предусмотрено частью 2 ст. 40 ЖК РФ.
Но это еще не все.
3️⃣ В прошлом году к этим двум пунктам был добавлен третий. Согласно ч. 7.1 ст. 157.2 ЖК РФ, для изменения или расторжения прямых договоров с ресурсниками также требуется получение согласия всех собственников помещений в данном МКД. Это относится к договорам, содержащим положения о предоставлении КУ, а также договорам на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, заключенным с ресурсоснабжающей организацией или региональным оператором.
Важно помнить о неотъемлемости подтверждения согласия каждого собственника во избежание возможных конфликтов и непредвиденных проблем.
🔔 Подписывайся на канал и делись полезным материалом с коллегами
Аварии ЖКХ и что с ними будет дальше 🤔
В течение двух месяцев 2024 года в сфере жилищно-коммунального хозяйства произошло значительное количество аварий, что привело к принятию органами власти мер по предотвращению подобных ситуаций в будущем.
📌 Недавно состоялось заседание Совета Федерации, где ситуацию прокомментировал министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Ирек Файзуллин. По словам спикера, возникшие повреждения были успешно устранены без серьезных последствий для граждан.
✅ Это удалось благодаря слаженной и компетентной работе специалистов, а также активной роли региональных властей. Однако министр отметил случаи нарушения инструкций, которые потребовали дополнительных ресурсов: временных, материальных и кадровых.
📄 Глава ЖКХ настаивает на необходимости разработки четкого плана действий, который будет выполняться специалистами и представителями власти на местах в случае аварий. Этот план должны составлять органы муниципалитета в каждом регионе, которые также будут отвечать за информирование Региональных служб общественного заказа и управляющих организаций.
❗Согласно высказыванию Файзуллина, власти начали рассматривать изменения требований к регламенту проведения внеплановых проверок в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Кроме того, правительство разрабатывает перечень критериев, которые будут иметь значение при выездной проверке объектов водоснабжения и теплоснабжения.
🔔 Подписывайся на канал и делись полезным материалом с коллегами
В течение двух месяцев 2024 года в сфере жилищно-коммунального хозяйства произошло значительное количество аварий, что привело к принятию органами власти мер по предотвращению подобных ситуаций в будущем.
📌 Недавно состоялось заседание Совета Федерации, где ситуацию прокомментировал министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Ирек Файзуллин. По словам спикера, возникшие повреждения были успешно устранены без серьезных последствий для граждан.
✅ Это удалось благодаря слаженной и компетентной работе специалистов, а также активной роли региональных властей. Однако министр отметил случаи нарушения инструкций, которые потребовали дополнительных ресурсов: временных, материальных и кадровых.
📄 Глава ЖКХ настаивает на необходимости разработки четкого плана действий, который будет выполняться специалистами и представителями власти на местах в случае аварий. Этот план должны составлять органы муниципалитета в каждом регионе, которые также будут отвечать за информирование Региональных служб общественного заказа и управляющих организаций.
❗Согласно высказыванию Файзуллина, власти начали рассматривать изменения требований к регламенту проведения внеплановых проверок в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Кроме того, правительство разрабатывает перечень критериев, которые будут иметь значение при выездной проверке объектов водоснабжения и теплоснабжения.
🔔 Подписывайся на канал и делись полезным материалом с коллегами
Старым лифтам остался всего год 😱
До 15 февраля 2025 года владельцы старых лифтов, которые были введены в эксплуатацию до 15 февраля 2013 года и отработали свой установленный срок службы, должны "привести в порядок" эти лифты в соответствие с требованиями технического регламента по безопасности лифтов (решение комиссии Таможенного союза от 18 октября 2011 года № 824).
Это необходимо для решения следующих вопросов:
📍 Соответствует ли старый лифт техническим требованиям?
📍 Какие меры необходимо принять, чтобы лифт соответствовал требованиям?
📍 Можно ли продолжать эксплуатацию лифта или лучше его заменить?
После истечения установленного срока, использование лифта по назначению без проведения оценки соответствия невозможно. Таким образом, добросовестные УК и ТСЖ должны будут добровольно приостановить эксплуатацию лифтов в МКД (ст. 9.1.1 КоАП РФ).
❗️Продолжение эксплуатации старого лифта в МКД без проведения обследования является показателем риска и может привести к полной проверке со стороны Ростехнадзора.
До 15 февраля 2025 года владельцы старых лифтов, которые были введены в эксплуатацию до 15 февраля 2013 года и отработали свой установленный срок службы, должны "привести в порядок" эти лифты в соответствие с требованиями технического регламента по безопасности лифтов (решение комиссии Таможенного союза от 18 октября 2011 года № 824).
Это необходимо для решения следующих вопросов:
📍 Соответствует ли старый лифт техническим требованиям?
📍 Какие меры необходимо принять, чтобы лифт соответствовал требованиям?
📍 Можно ли продолжать эксплуатацию лифта или лучше его заменить?
После истечения установленного срока, использование лифта по назначению без проведения оценки соответствия невозможно. Таким образом, добросовестные УК и ТСЖ должны будут добровольно приостановить эксплуатацию лифтов в МКД (ст. 9.1.1 КоАП РФ).
❗️Продолжение эксплуатации старого лифта в МКД без проведения обследования является показателем риска и может привести к полной проверке со стороны Ростехнадзора.
Дайджест новостей ЖКХ: что произошло за неделю? 📆
1️⃣ Совет МКД
Депутаты Госдумы России направили письмо Марату Хуснуллину с просьбой отменить выплаты налогов с вознаграждений членов совета дома. Из-за требований, вступивших в силу с 1 января, число активистов в МКД, готовых заниматься вопросами дома, сокращается. Для исправления ситуации в Госдуме РФ разрабатывают несколько законопроектов, чтобы, например, признавать отношения с советом МКД трудовыми только по решению ОСС, приравнять активистов к самозанятым и предоставить им льготы по квартплате.
2️⃣ Совместная собственность СНТ
Президент России Владимир Путин подписал закон о продлении "дачной амнистии" для садоводческих товариществ до 1 марта 2031 года. Это означает, что собственники дачных участков имеют возможность в упрощенном порядке зарегистрировать права на объекты общего пользования товарищества в Росреестре путем подачи соответствующего заявления о кадастровом учете.
3️⃣ Долги и их взыскание
Мэрия Новосибирска вынуждает УО города предоставить списки должников за ЖКУ, чтобы передать эту информацию в военкоматы и помочь в наборе контрактников. Согласно закону, если должник соглашается на такие условия и уходит на СВО, исполнительное производство приостанавливается. Некоторые депутаты высказывают мнение о списании долгов за ЖКУ детей-сирот, которые проживали в детских домах или учебных заведениях.
Кроме того, читайте наши еженедельные посты:
📌 О последствиях аварий ЖКХ в 2024 году
📌 О будущем для старых лифтов в МКД
📌 О 100% голосовании собственников: когда это нужно?
🔔 Подписывайся на канал и делись важными новостями с коллегами
1️⃣ Совет МКД
Депутаты Госдумы России направили письмо Марату Хуснуллину с просьбой отменить выплаты налогов с вознаграждений членов совета дома. Из-за требований, вступивших в силу с 1 января, число активистов в МКД, готовых заниматься вопросами дома, сокращается. Для исправления ситуации в Госдуме РФ разрабатывают несколько законопроектов, чтобы, например, признавать отношения с советом МКД трудовыми только по решению ОСС, приравнять активистов к самозанятым и предоставить им льготы по квартплате.
2️⃣ Совместная собственность СНТ
Президент России Владимир Путин подписал закон о продлении "дачной амнистии" для садоводческих товариществ до 1 марта 2031 года. Это означает, что собственники дачных участков имеют возможность в упрощенном порядке зарегистрировать права на объекты общего пользования товарищества в Росреестре путем подачи соответствующего заявления о кадастровом учете.
3️⃣ Долги и их взыскание
Мэрия Новосибирска вынуждает УО города предоставить списки должников за ЖКУ, чтобы передать эту информацию в военкоматы и помочь в наборе контрактников. Согласно закону, если должник соглашается на такие условия и уходит на СВО, исполнительное производство приостанавливается. Некоторые депутаты высказывают мнение о списании долгов за ЖКУ детей-сирот, которые проживали в детских домах или учебных заведениях.
Кроме того, читайте наши еженедельные посты:
📌 О последствиях аварий ЖКХ в 2024 году
📌 О будущем для старых лифтов в МКД
📌 О 100% голосовании собственников: когда это нужно?
🔔 Подписывайся на канал и делись важными новостями с коллегами
ЖИЛКОНТОРА pinned «Дайджест новостей ЖКХ: что произошло за неделю? 📆 1️⃣ Совет МКД Депутаты Госдумы России направили письмо Марату Хуснуллину с просьбой отменить выплаты налогов с вознаграждений членов совета дома. Из-за требований, вступивших в силу с 1 января, число активистов…»
Обязательно ли размещать в ГИС ЖКХ уведомление о проведении любого ОСС ❓
✅ Приказом Минстроя России от 7 февраля 2024 года № 79/пр внесены изменения в порядок размещения информации в системе, которые начнут действовать с 1 сентября 2024 года.
Обязательно ли размещать уведомление о проведении любого общего собрания собственников также в ГИС ЖКХ?
❗Согласно статье 45 ЖК РФ, на данный момент такая обязанность не предусмотрена. Размещение уведомления в системе обязательно только при проведении онлайн-собраний (согласно ч. 3 ст. 47.1 ЖК РФ).
Такая мера поможет предотвратить возможность проведения поддельных собраний, а отсутствие размещения уведомления в ГИС ЖКХ будет являться основанием для нелегитимности таких собраний.
🔔 Подписывайся на канал и делись полезным материалом с коллегами
✅ Приказом Минстроя России от 7 февраля 2024 года № 79/пр внесены изменения в порядок размещения информации в системе, которые начнут действовать с 1 сентября 2024 года.
Обязательно ли размещать уведомление о проведении любого общего собрания собственников также в ГИС ЖКХ?
❗Согласно статье 45 ЖК РФ, на данный момент такая обязанность не предусмотрена. Размещение уведомления в системе обязательно только при проведении онлайн-собраний (согласно ч. 3 ст. 47.1 ЖК РФ).
Такая мера поможет предотвратить возможность проведения поддельных собраний, а отсутствие размещения уведомления в ГИС ЖКХ будет являться основанием для нелегитимности таких собраний.
🔔 Подписывайся на канал и делись полезным материалом с коллегами
Кто будет освобожден от уплаты банковской комиссии при оплате ЖКУ?
❗️с 1 июля 2024 года будет запрещено взимать банковскую комиссию при оплате за ЖКУ для тех, кто нуждается в социальной поддержке.
Список льготников, которые освобождаются от штрафов и комиссий при оплате услуг ЖКХ:
✅ многодетные родители,
✅ пенсионеры,
✅ граждане с инвалидностью,
✅ ветераны боевых действий,
✅ члены семей погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий.
Однако, остаются вопросы, связанные с реализацией этой меры:
- Как банк будет устанавливать, что конкретный плательщик получает социальную поддержку и освобожден от комиссии?
- В законопроекте говорится только о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги. Но что произойдет с оплатой услуг, таких как домофон, антенна, членские взносы и другие, которые не относятся формально к ЖКУ? Будет ли отменена банковская комиссия и для них?
🤔 Более того, многие банки и так не взимали комиссию при онлайн-оплате ЖКУ, а теперь они вообще отказались от комиссий для всех платежей. Расходы на администрирование в соответствии с новым законом явно превысят потенциальные доходы.
🔔 Подписывайся на канал и делись полезным материалом с коллегами
❗️с 1 июля 2024 года будет запрещено взимать банковскую комиссию при оплате за ЖКУ для тех, кто нуждается в социальной поддержке.
Список льготников, которые освобождаются от штрафов и комиссий при оплате услуг ЖКХ:
✅ многодетные родители,
✅ пенсионеры,
✅ граждане с инвалидностью,
✅ ветераны боевых действий,
✅ члены семей погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий.
Однако, остаются вопросы, связанные с реализацией этой меры:
- Как банк будет устанавливать, что конкретный плательщик получает социальную поддержку и освобожден от комиссии?
- В законопроекте говорится только о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги. Но что произойдет с оплатой услуг, таких как домофон, антенна, членские взносы и другие, которые не относятся формально к ЖКУ? Будет ли отменена банковская комиссия и для них?
🤔 Более того, многие банки и так не взимали комиссию при онлайн-оплате ЖКУ, а теперь они вообще отказались от комиссий для всех платежей. Расходы на администрирование в соответствии с новым законом явно превысят потенциальные доходы.
🔔 Подписывайся на канал и делись полезным материалом с коллегами
www.garant.ru
Федеральный закон от 19 декабря 2023 г. N 602-ФЗ О внесении изменений в статью 155 Жилищного кодекса Российской Федерации и отдельные…
Законодательство - законы и кодексы Российской Федерации. Полные тексты документов в последней редакции. Аналитические профессиональные материалы. Новости законодательства РФ