tg-me.com/newSpeaks/1083
Last Update:
Мир, где майндфулнесс никому не нужен. Так я бы назвала это гарвардское исследование. Но это не политкорректно и к тому же с головой выдает во мне маркисиста. Поэтому перефразируя, получаем "где учение майндфулнесс - не лучший выбор".
В русском языке нет точного аналога английского "mindfulness". Это как глубокое погружение в себя, но и сосредоточенность на ходе жизни. То есть такое удержание фокуса внимания на себе и своих потребностях, при этом без спешки, паники, зажимов и достижений. Считается, что в нашей вселенной, полной стрессов и психозов, майндфулнесс спасает обесточенные нервы. Это ультрамодный тренд в коучинге и психологии. Все учат достижению полного майндфулнесса. Кто достиг - тот будда, молодец, и может взять с полки пирожок.
Психологи из Гарварда решили проверить - а так ли уж полезно обучение майндфулнесс для всех? С этой целью они опросили почти 1700 сотрудников в банках, здравоохранении, финансах, продажах и консалтинге. Все испытуемые прошли обучение майндфулнесс. Исследователи оценивали внимательность и самоконтроль работников. Также их попросили описать, как часто они симулируют эмоции на работе, поскольку ученые предположили, что неприятный опыт симуляции эмоций может ограничивать преимущества майнфулнесс. Затем попросили руководителей оценить эффективность работы каждого сотрудника и обнаружили, что для сотрудников, работа которых часто требовала от них проявления недостоверных эмоций, более высокий уровень внимательности постоянно приводил к снижению самоконтроля и общей производительности.
То есть для тех людей, которым на работе часто приходится сдерживать себя и симулировать радость от общения с клиентами, осознание этого намного затрудняло работу. Привет, капиталисты!
Как пишут сами исследователи: "Осознанность может помочь нам быть более эффективными и действовать более осознанно, но осознание неприятных чувств, которые мы игнорировали, также может быть неудобным и даже вредным. Например, майндфулнесс может помочь курильщикам сократить потребление, помогая им заметить неприятный вкус сигарет. В большинстве случаев это чистый положительный момент, поскольку помогает им достичь более крупной цели - бросить курить, но это означает, что в данный момент сигареты, вероятно, станут для них хуже на вкус (поскольку внимательность увеличивает осознание негативных ощущений)."
Одна известная ученая-этнограф, например, изучила жизнь операторов аттракционов Диснейленда в 1991 году и обнаружила, что, несмотря на их, казалось бы, праздничную работу, эти сотрудники часто становились такими же роботизированными, как и их аттракционы, улыбки появлялись на их лицах независимо от того, как они чувствовали себя внутри. Точно так же продавцу может потребоваться сохранять спокойствие и уступчивость перед разгневанным покупателем, даже если он лично считает покупателя хмм… неприятным типом. Если они станут более внимательными (более майндфулнесс-ными), неприятные чувства, которые они подавляли (возможно, подсознательно), выходят на первый план. Это, в свою очередь, снижает удовлетворенность работой и производительность, поскольку умственные ресурсы, необходимые для работы, истощаются вновь обретенным осознанием собственной фальши и отрицательных эмоций.
В целом, исследование показало, что для некоторых специальностей (официанты, продавцы) обучение майндфулнесс не только полезно, но и вредно.
Многие организации начали предлагать перерывы на mindfulness в течение дня. Хотя эти меры зачастую эффективны, они могут оказаться бесполезными, если они заставят сотрудников лучше осознавать свои поверхностные действия, например, для представителей службы поддержки клиентов.
Чтобы помочь сотрудникам воспользоваться преимуществами осознанности, не снижая продуктивности и удовлетворенности работой, перерыв "на осознанность" в конце дня может быть более эффективным (с использованием упражнений на восстановление, а не напоминание о рабочем стрессе в реальном времени).
BY newSpeaks
Share with your friend now:
tg-me.com/newSpeaks/1083