tg-me.com/llm_under_hood/59
Last Update:
Про внедрение маркетингового ассистента, с раскрытием секретов 🤗
Описание кейса тут: кейс 👈
В прошлый четверг у меня дошли руки обработать отзывы клиента. Клиент был рад, но хотел "дообучить ассистента под себя":
(1) чтобы ассистент мог писать статьи по бОльшему числу отраслей и продуктов
(2) прокачки стиля письма ассистента в том, какие он слова использует (меньше продажного сленга и более уверенный тон), как говорит про компанию (что это надежный партнер с долгой историей на рынке), как описывает продукты.
В прошлый четверг, я улучшил прототип, "написал" пачку новых статей и отправил для проверки.
Как улучшал? 👨🏻💻
Сначала собрал документы про новую отрасль и продукты. Отрасль и продукты взял из маркетинговых материалов. Сконвертировал Product sheets в текстовый формат для удобства LLM. Докинул еще пару комментариев от экспертов, пометив их для системы как "важно!"
Все это я добавил в базу знаний и разметил. И сразу пометил новые секции для использования на этапах brainstorming / draft (этапы показаны на схеме)
Потом завел в базе знаний новую секцию про "company voice", куда практически 1 в 1 скопировал пожелания клиента. Пометил эту секцию для использования в написании финального текста.
После того, как я прогнал цикл написания статей пару раз, увидел, что тексты стали лучше, но агент порывается втюхивать 🛑 Втюхивать нам не надо!
Поскольку информация достается не через embeddings/векторы, а по жестким правилам, то проблема явно была в недостаточно четких указаниях.
Поэтому я просто дописал в секцию company voice:
(1) не обращайся к аудитории напрямую
(2) не дави на эмоции
(3) не используй такие слова (список)
Ну и в поставку задачи для этапа написания переписал описание роли. Вместо "самый лучший продажник" - "уверенный специалист, который информирует долгосрочных партнеров о продуктах". И оно сработало.
Результат: клиент очень рад результатам, говорит про milestone и хочет выкатить поскорее у себя.
Cамый прикол в том, что этот milestone был сделан за 2 часа в сумме. 🤪
И это очень круто. LLM - это рычаг, который во много раз увеличивает производительность:
(1) на этапе разработки - минимум кода, просто вставить информацию в базу знаний и разметить ее
(2) на этапе использования - задачи, которые отдел маркетинга клиента делал годы, теперь можно сделать за недели.
Пользуйтесь этим рычагом! 💪
Ваш, @llm_under_hood 🤗
BY LLM под капотом
Warning: Undefined variable $i in /var/www/tg-me/post.php on line 283
Share with your friend now:
tg-me.com/llm_under_hood/59