Жила была Арина, дизайн-лид в команде, отвечающей за большой кусок функционала очень уважаемой технологической компании. Арине было весьма кайфово со своей командой, и продукт ей нравился. Не то, чтобы ее кто-то развивал, скорее она сама по себе натура была любопытная, и все время пыталась где-то со стороны чего-то классное подхватить в багаж своих знаний. Не то, чтобы Арина была идеальной, как и все она ошибалась, но ничего фатального обычно не происходило. Руководитель, с которым Арина работала много лет ее понимал, но звезд особо с неба не хватал и компания решила с ним расстаться. И в жизни Арины возник Олег, новый босс, которому компания отдала команду Арины. Первые пару недель все друг к другу присматривались и ничего специфического не замечали, но вот пришел день командной ретроспективы, на которую собрались все, включая Олега.
По стандартному флоу команда сначала проговорила все хорошее, что с ней было за предудыщий период, а потом было предложено обсудить области для улучшения. В этот момент Олег попросил слова и сказал: “Слушайте, мне кажется наша основная проблема это некомпетентность. Я наблюдал за вами последние две недели и я считаю, что уровень ваших компетенций не отвечает даже минимальной планке и это я терпеть не намерен. Арина, конкретно твои косяки в течение последних двух недель это просто позорище, они бросают тень на всю нашу команду и если я не увижу исправлений в ближайшее время, то нам нужно будет срочно принимать не самые приятные решения”.
В комнате повисла гробовая тишина, кто-то из команды попытался уточнить в чем конкретно претензия и на что им собственно нужно обратить внимание, на что Олег отмахнулся со словами, что “прямо сейчас в эти детали я лезть не хочу, я хочу чтобы вы мой управленческий месседж услышали”. Ну собственно команда все услышала, и после встречи трое, включая Арину, написали заявление и буквально через неделю вышли на аналогичные роли у конкурирующего технологического гиганта.
И есть несколько мыслей на эту тему:
1. Как бы странно не звучало в 2025 году, но унижать людей плохо, а унижать публично - отвратительно. Можно быть жестким, и при этом не переходить границы унижения. И если страшно хочется выплеснуть куда-то свою агрессию, то это точно последний формат, которым стоит пользоваться.
2. Не надо путать фидбек (событие - поведение - импакт) и наброс говна на вентилятор. Казалось бы эту истину не нужно проговаривать, но вот почему-то нужно. Если вам что-то не нравится, то вселенная не зря дала вам рот, чтобы через него давать нормальную обратную связь.
3. И даже если у вас самые искренние намерения, и вы прям хотите сделать всем лучше, то месседжи людям по их индивидуальному вкладу нужно давать в личной беседе, точно не превращая общие встречи в наблюдение за тем, как сильный давит слабого. Если только вы почему-то не решили, что построить культуру, основанную на страхе (“вон как я ему втащил, щас и остальные все поймет”) - хорошая идея.
А всем Аринам, попавшим в похожую ситуацию мы желаем терпения, сил и крепких нервов, не все боссы такие, и где-то за углом вас точно ждет совсем другой опыт.
Жила была Арина, дизайн-лид в команде, отвечающей за большой кусок функционала очень уважаемой технологической компании. Арине было весьма кайфово со своей командой, и продукт ей нравился. Не то, чтобы ее кто-то развивал, скорее она сама по себе натура была любопытная, и все время пыталась где-то со стороны чего-то классное подхватить в багаж своих знаний. Не то, чтобы Арина была идеальной, как и все она ошибалась, но ничего фатального обычно не происходило. Руководитель, с которым Арина работала много лет ее понимал, но звезд особо с неба не хватал и компания решила с ним расстаться. И в жизни Арины возник Олег, новый босс, которому компания отдала команду Арины. Первые пару недель все друг к другу присматривались и ничего специфического не замечали, но вот пришел день командной ретроспективы, на которую собрались все, включая Олега.
По стандартному флоу команда сначала проговорила все хорошее, что с ней было за предудыщий период, а потом было предложено обсудить области для улучшения. В этот момент Олег попросил слова и сказал: “Слушайте, мне кажется наша основная проблема это некомпетентность. Я наблюдал за вами последние две недели и я считаю, что уровень ваших компетенций не отвечает даже минимальной планке и это я терпеть не намерен. Арина, конкретно твои косяки в течение последних двух недель это просто позорище, они бросают тень на всю нашу команду и если я не увижу исправлений в ближайшее время, то нам нужно будет срочно принимать не самые приятные решения”.
В комнате повисла гробовая тишина, кто-то из команды попытался уточнить в чем конкретно претензия и на что им собственно нужно обратить внимание, на что Олег отмахнулся со словами, что “прямо сейчас в эти детали я лезть не хочу, я хочу чтобы вы мой управленческий месседж услышали”. Ну собственно команда все услышала, и после встречи трое, включая Арину, написали заявление и буквально через неделю вышли на аналогичные роли у конкурирующего технологического гиганта.
И есть несколько мыслей на эту тему:
1. Как бы странно не звучало в 2025 году, но унижать людей плохо, а унижать публично - отвратительно. Можно быть жестким, и при этом не переходить границы унижения. И если страшно хочется выплеснуть куда-то свою агрессию, то это точно последний формат, которым стоит пользоваться.
2. Не надо путать фидбек (событие - поведение - импакт) и наброс говна на вентилятор. Казалось бы эту истину не нужно проговаривать, но вот почему-то нужно. Если вам что-то не нравится, то вселенная не зря дала вам рот, чтобы через него давать нормальную обратную связь.
3. И даже если у вас самые искренние намерения, и вы прям хотите сделать всем лучше, то месседжи людям по их индивидуальному вкладу нужно давать в личной беседе, точно не превращая общие встречи в наблюдение за тем, как сильный давит слабого. Если только вы почему-то не решили, что построить культуру, основанную на страхе (“вон как я ему втащил, щас и остальные все поймет”) - хорошая идея.
А всем Аринам, попавшим в похожую ситуацию мы желаем терпения, сил и крепких нервов, не все боссы такие, и где-то за углом вас точно ждет совсем другой опыт.
#сережинымысли
BY #безвотэтоговотвсего
Warning: Undefined variable $i in /var/www/tg-me/post.php on line 283
Cryptoassets enthusiasts use this application for their trade activities, and they may make donations for this cause.If somehow Telegram do run out of money to sustain themselves they will probably introduce some features that will not hinder the rudimentary principle of Telegram but provide users with enhanced and enriched experience. This could be similar to features where characters can be customized in a game which directly do not affect the in-game strategies but add to the experience.
How Does Telegram Make Money?
Telegram is a free app and runs on donations. According to a blog on the telegram: We believe in fast and secure messaging that is also 100% free. Pavel Durov, who shares our vision, supplied Telegram with a generous donation, so we have quite enough money for the time being. If Telegram runs out, we will introduce non-essential paid options to support the infrastructure and finance developer salaries. But making profits will never be an end-goal for Telegram.
