Как растить лидеров-решал?

Спикер: Дмитрий Павлов

Навык управления людьми — самый недооцененный среди всех. Особенно, когда ты менеджер... но своей команды нет. Влияешь на людей косвенно, а результат с тебя спрашивают напрямую. Команда делает по-своему, а тебе нужно как-то достигать целей.
⠀
И тут рождается "гениальная" идея: а давайте просто наймем крутых менеджеров с рынка! Они придут и все наладят. Но реальность такова, что так не работает.

Что тогда делать?
Растить лидеров-решал — внутри. С нуля. Своими руками.
⠀
Команда Dodo считает: лидер — это тот, кто решает проблемы (и желательно не создает новые🙂).
⠀
Как это делать — по шагам:

1. Обозреваем «поле боя»
Что делает молодой менеджер в первые дни? Бежит что-то быстро и много решать. Но сначала нужна пауза, чтобы понять, кто уже есть в команде, кого не хватает, какие бизнес-задачи и в какие сроки нужно закрыть.

2. Нанимаем крутых
Нанять специалистов — это зона ответственности менеджера. HR-партнер может лишь помочь, найти лучшего чаще всего можете только вы сами. Ключевой момент: нанимать тех, кто сильнее вас. Да, тяжело. Но это шаг к сильной команде. Смириться, что ты больше не самый умный в комнате — это зрелость.

3. Растим команду
— Онбординг — не формальность. Это инвестиция.
Да, вы тратите своё время. Но это напрямую влияет на ваш же перформанс в будущем.
— Встраивайте обучение прямо в рабочий процесс:
забукированный слот на 1 час в неделю под прокачку скиллов — это тоже работа.
— Погружаем новичков в бизнес: можно устроить свои обучающие встречи, чтобы человек понимал, какие решения уже принимали, как мы зарабатываем и так далее.
— Даем больше тем, кто тащит.
— Усиливаем сильные стороны: не нужно быть отличником по всем предметам, важно развивать то, в чем человек реально крут.

4. Исправляем косяки
Люди будут косячить. Даже в самых неожиданных местах.
Вам будет хотеться забрать работу и «быстренько переделать». Но в долгую это не работает.

Работает вот что:
— парная работа;
— 1:1 с лидами и ключевыми людьми (разбираем кейсы, учимся друг у друга);
— вместе ходим в гембу и обсуждаем увиденное (не забываем и про управленческую гембу).

5. Кайфуем от работы с топ-командой
Получаем возврат от вложенных инвестиций в сотрудника.

Кайфуйте сами от роста людей и тогда все получится!

@pplsense