Замоскворечник

АГЕНТСТВО VS АГЕНТ

В чем плюсы и минусы этих вариантов при продаже недвижимости? Естественно, имею ввиду профессионалов высокого уровня в том и другом случае.

Преимущества агентства очевидны:

▪️накопленная годами экспертиза и статистика сделок
▪️выстроенные бизнес-процессы
▪️высокий уровень сервиса
▪️значительный ресурс (кадровый, административно-организационный)

Некоторые агентства недвижимости (АН) могут даже похвастаться сформировавшимся брендом , который дает клиентам некое обещание по уровню экспертизы, сервиса и это «обещание» выполняет.

Недостатки агентств также известны, большинство из них «симметричны» преимуществам:

▪️Слишком большой ассортимент в продаже, чтобы эффективно им управлять
▪️Далеко не всегда уделенное объекту внимание и время соответствует ожиданиям клиента (в крупнейших АН агент «продает» до 40-50 объектов)
▪️Часто «агентскую услугу» продают топовые сотрудники АН или партнеры, а реализацией нередко занимаются агенты со слабой экспертизой и недостатком опыта, в том числе и жизненного.

❗️Сама модель бизнеса большинства московских АН на элитном рынке не ориентирована на 100%-е обслуживание собственника.
Доля эксклюзивных договоров не более 5-7%, остальные продажи - «ассортиментные», где объекты собственников составляют ассортиментную линейку, генерирующую входящий трафик, распределяемый по наиболее выгодным для АН объектам с бОльшей комиссией.
Элитный рынок парадоксален - комиссию платит собственник, а подавляющее большинство АН не специализируется на работе с продавцами и работает «от покупателя».

Плюсы частного агента - это отработка минусов Агентства: сервис, исключительное внимание к клиенту, работа на собственника, максимальный результат.
В отношении частного агента распространено возражение: «Один в поле не воин. А если заболеет, уедет etc. - кто будет мою квартиру продавать?»
Большинство успешных частных агентов работают с командой: как минимум помощник, у более «продвинутых» - заместитель, юрист, маркетолог, дизайнер, декоратор (агент с собственной командой).

Даже элитный супермаркет остается супермаркетом и никогда не будет бутиком с узкой специализацией.
Безусловно, «супермаркет» необходим, и он в любом случае будет обслуживать большинство клиентов элитного рынка, ведь многих такой формат вполне устраивает.

Но тем собственникам, которым действительно важны сервис, экспертиза, результат на «несколько миллионов» выше, чем в лучших агентствах Москвы, рекомендовал бы искать «своего» эксперта по требуемой специализации (городская жилая элитная недвижимость ЦАО, еще более узко - Хамовники, Замоскворечье, Пресня, Арбат).

Найти такого эксперта непросто. Вопрос - в доверии и качестве экспертизы. Все как и при поиске «своего» стоматолога, кардиолога и далее по списку.
Но по Замоскворечью, думаю, знаете к кому обратиться.

#собственнику

@zamoskvorechnik

www.tg-me.com/tw/Замоскворечник/com.utkin_pro/847

750 viewsZamoskvorechnik, edited  Mar 21, 2023 at 08:23

АГЕНТСТВО VS АГЕНТ

В чем плюсы и минусы этих вариантов при продаже недвижимости? Естественно, имею ввиду профессионалов высокого уровня в том и другом случае.

Преимущества агентства очевидны:

▪️накопленная годами экспертиза и статистика сделок
▪️выстроенные бизнес-процессы
▪️высокий уровень сервиса
▪️значительный ресурс (кадровый, административно-организационный)

Некоторые агентства недвижимости (АН) могут даже похвастаться сформировавшимся брендом , который дает клиентам некое обещание по уровню экспертизы, сервиса и это «обещание» выполняет.

Недостатки агентств также известны, большинство из них «симметричны» преимуществам:

▪️Слишком большой ассортимент в продаже, чтобы эффективно им управлять
▪️Далеко не всегда уделенное объекту внимание и время соответствует ожиданиям клиента (в крупнейших АН агент «продает» до 40-50 объектов)
▪️Часто «агентскую услугу» продают топовые сотрудники АН или партнеры, а реализацией нередко занимаются агенты со слабой экспертизой и недостатком опыта, в том числе и жизненного.

❗️Сама модель бизнеса большинства московских АН на элитном рынке не ориентирована на 100%-е обслуживание собственника.
Доля эксклюзивных договоров не более 5-7%, остальные продажи - «ассортиментные», где объекты собственников составляют ассортиментную линейку, генерирующую входящий трафик, распределяемый по наиболее выгодным для АН объектам с бОльшей комиссией.
Элитный рынок парадоксален - комиссию платит собственник, а подавляющее большинство АН не специализируется на работе с продавцами и работает «от покупателя».

Плюсы частного агента - это отработка минусов Агентства: сервис, исключительное внимание к клиенту, работа на собственника, максимальный результат.
В отношении частного агента распространено возражение: «Один в поле не воин. А если заболеет, уедет etc. - кто будет мою квартиру продавать?»
Большинство успешных частных агентов работают с командой: как минимум помощник, у более «продвинутых» - заместитель, юрист, маркетолог, дизайнер, декоратор (агент с собственной командой).

Даже элитный супермаркет остается супермаркетом и никогда не будет бутиком с узкой специализацией.
Безусловно, «супермаркет» необходим, и он в любом случае будет обслуживать большинство клиентов элитного рынка, ведь многих такой формат вполне устраивает.

Но тем собственникам, которым действительно важны сервис, экспертиза, результат на «несколько миллионов» выше, чем в лучших агентствах Москвы, рекомендовал бы искать «своего» эксперта по требуемой специализации (городская жилая элитная недвижимость ЦАО, еще более узко - Хамовники, Замоскворечье, Пресня, Арбат).

Найти такого эксперта непросто. Вопрос - в доверии и качестве экспертизы. Все как и при поиске «своего» стоматолога, кардиолога и далее по списку.
Но по Замоскворечью, думаю, знаете к кому обратиться.

#собственнику

@zamoskvorechnik

BY Замоскворечник